تبیین دیدگاه های کارکنان در خصوص روند اجرای بوروکراسی نظامی

بوروکراسی ساختار متداول سازمان های نظامی است و می تواند تسهیل کننده یا بازدارنده باشد. بوروکراسی بازدارنده از طریق روش های انجام کار نا درست، باعث کاهش بهره وری سازمان می شود. بنا بر این هدف از این پژوهش، تشریح نظرات کارکنان یک یگان نظامی در مورد بوروکراسی است. جامعه آماری شامل کارکنان یکی از یگان های نیروی زمینی ارتش است. این پژوهش، کیفی است و به روش پدیدارشناسی انجام شده است. شیوه گردآوری داده ها مصاحبه بدون ساختار بوده که با ۱۷ نفر از کارکنان صورت گرفته است. به منظور اطمینان از روایی مصاحبه ها از روش اعتبار سنجی از طریق پاسخ دهندگان و برای سنجش پایایی، از روش پایایی بین دو کدگذار استفاده شد. داده های به دست آمده به روش ون منن (تجزیه و تحلیل درون مایه ای) مورد تحلیل قرار گرفت. یافته های حاصل از پژوهش، مشتمل بر دو درون مایه است که عبارت است از: ویژگی های بوروکراسی نظامی و پیامد های بوروکراسی نظامی. ویژگی ها عبارت اند از: کاغذ بازی زیاد، محافظه کاری گسترده، قدرت نمایی ستاد علیه صف، فرآیند گرایی، تفسیر قوانین به نفع خود، تکراری بودن، صرف زمان و هزینه زیاد، تقلیدی بودن، غیر منطقی بودن، رعایت فاصله قدرت و شیفتگی تخصصی تعارض آفرین. پیامد ها عبارت اند از: به وجود آمدن جو بی اعتمادی، ضربه زدن به محیط زیست، رفتار منافقانه، جو عدم تحمل اختلاف سلیقه، طفره رفتن از انجام وظیفه، استرس زیاد و بی تفاوتی سازمانی. همچنین، نتایج نشان می دهند که بوروکراسی به صورتی بی مهابا گسترش یافته و جنبه هایی غیر منطقی به خود گرفته و به سمت بوروکراسی مانع متمایل شده است.