توان انگیزشی مشاغل در کارکنان بخش مدارک پزشکی بیمارستان های آموزشی شهر اصفهان

مقدمه: منابع انسانی از مهم ترین عوامل تاثیرگذار بر موفقیت و شکست یک سازمان است و انگیزه خدمت، به عنوان عامل تاثیرگذاری بر کیفیت و کمیت فعالیت سازمان شناخته شده است. هدف از انجام این مطالعه، تعیین توان بالقوه انگیزش (Motivational potential score یا MPS) در کارکنان مدارک پزشکی بیمارستان های آموزشی شهر اصفهان در سال های ۹۱-۱۳۹۰ بود.روش بررسی: پژوهش کاربردی حاضر از نوع توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری مطالعه را کلیه کارکنان بخش مدارک پزشکی شاغل در بیمارستان های آموزشی شهر اصفهان تشکیل دادند. ۱۲۷ نفر نمونه پژوهش، با استفاده از روش سرشماری انتخاب شدند. جمع آوری داده ها با استفاده از پرسش نامه ویژگی های شغلی Hackman و Oldham صورت گرفت که روایی محتوایی آن با نظر کارشناسان و پایایی آن با محاسبه ضریب Cronbach¢s alpha برابر با ۸۴/۰ تایید گردید. داده های آماری با استفاده از آمار توصیفی (درصد فراوانی، میانگین، انحراف معیار و...) و استنباطی (آزمون های MANOVA و Fisher's least significant difference) در نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته ها: میزان شاخص MPS با نمره ۶۶۵/۴۰، در بین کارکنان بخش مدارک پزشکی متوسط بود. بین میانگین MPS بر حسب واحد خدمت در بخش مدارک پزشکی، بین بیمارستان ها تفاوت معنی داری مشاهده شد.نتیجه گیری: در حرفه مدارک پزشکی، مشاغل به گونه ای طراحی شده که تا حدود متوسط به خودی خود توانسته است برای فرد انگیزه کار کردن فراهم نماید. بهبود میزان MPS، تلاش بالای مدیران همه سطوح بیمارستان ها، دانشگاه علوم پزشکی و به خصوص، منابع انسانی را می طلبد.واژه های کلیدی: انگیزش؛ کارکنان؛ مدارک پزشکی؛ بیمارستان آموزشی