بررسی مروری نقش بازاریابی اجتماعی در سازمانها

بازاریابی اجتماعی رویکردی جهت دستیابی به سودآوری سازمانی همزمان با افزایش رضایت مشتریان و رفاهعمومی جامعه است. این رویکرد جهت توسعه فعالیتها با هدف تغییر یا نگهداشت رفتار افراد برای دستیابی بهمنافعی برای افراد و جامعه به صورت کلی است. رسالت اصلی بازاریابی اجتماعی تاثیرگذاری بر رفتارهای جمعیو انسانی است. هدف عمده آن نیز تمرکز بر روی تغییر رفتار در جهت افزایش عملکرد فردی یا جمعی است کهمیتواند در بخش وسیعی از مسائل جامعه بکار رود. بازاریابی اجتماعی با تطابق تکنولوژیهای بازاریابی و برنامههای طراحی شده به منظور تغییر داوطلبانه رفتار مخاطبان هدف، رفاه فردی و رفاه جامعه ای که آنها بخشی از آنهستند، را بهبود میدهد. بازاریابی اجتماعی کوشش سازمان در راستای نیل به رفاه اجتماعی و مسئولیت اجتماعیسازمان میباشد. اگر سازمانها به عنوان یک جامعه در نظر گرفته شوند، میتوان با استفاده از اصول بازاریابیجامعه محور تمرکز بر رفاه جامعه را در سازمان مفهوم سازی کرد و رفتارهای مناسب را در کارکنان سازمان پرورشداد. با تاکید بر استراتژی های بازاریابی مناسب میتوان هم اهداف مالی سازمان را تامین کرد و هم رفاه جامعه رابهبود بخشید. با توجه به اهمیت این موضوع در این تحقیق به بررسی مروری نقش بازاریابی اجتماعی در سازمان-ها پرداخته شده است.