نیازسنجی پژوهشی ضرورتی برای مدیریت شهری حکمی (نمونه مورد پژوهش شهرداری اصفهان)

نیازسنجی پژوهشی، قلمروی جوان و در حال تحول، ریشه در نیازسنجی و مدیریت پژوهشی داشته و از سابقه چندانی برخوردار نیست. از جمله اهداف اساسی آن سازمان دهی و اجرای طرح های پژوهشی، تغییر وضع موجود و حصول به ایده ئال ها و شرایط مطلوب است. شهرداری به عنوان یکی از مهم ترین سازمان های متولی اداره امور شهرها، ارتقای کیفیت عملکرد آن مستلزم تصمیم گیری مبتنی بر شناخت واقعیت های موجود است که این امر از طریق انجام پژوهش های دقیق و کاربردی محقق می شود. هدف پژوهش، در بخش کلان توجه به ضرورت نیازسنجی پژوهشی در حیطه مدیریت شهری منطبق با مدیریت حکمی و در ادامه آسیب شناسی الگوی متداول نیازسنجی پژوهشی در شهرداری اصفهان است. شناخت موضوع درحوزه های تعریف نیاز با نیاز پژوهشی و نیازسنجی پژوهشی آغاز گشت و در ادامه مصاحبه با مدیران، بررسی محتوای پیام های موجود در متن مصاحبه ها با فرایند کدگذاری از روش تحلیل محتوا استفاده شد. سپس با طراحی پرسش نامه ای به اخذ پاسخ های بیشتر از کارشناسان و افراد دخیل در موضوع پژوهش اقدام شد. اجرایی نشدن و به بیانی کاربردی نبودن بیشتر پژوهش های انجام شده از جمله ضعف های اصلی تحلیل ها است که از دلایل کم توجهی به بحث پژوهش در حالت کلی و نیازسنجی پژوهشی به عنوان زیربخش آن است. دو عامل اصلی آن، عدم شناخت و تعریف صحیحی از پژوهش در سطوح مختلف و نبود تعریف و طراحی فاز اجرایی و جداگانه در حرکت از پژوهش به اجرا است.