رابطه توانمندسازی کارکنان و مهارتهای ارتباطی با عملکرد شغلی

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 73

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

HSPC13_059

تاریخ نمایه سازی: 3 مهر 1402

چکیده مقاله:

عملکرد کارکنان به عنوان یکی از مهم ترین مولفه های اندازه گیری میزان عملکرد سازمانی در سازمان ها شناخته می شود. این عنصر یکی از مفاهیم بنیادین در مدیریت به شمار می رود. چرا که بسیاری از وظایف مدیریت بر اساس آن شکل می گیردو موفقیت سازمان ها را می توان در آیینه عملکردشان مشاهده کرد. عملکرد سازمانی پدیده ای پیچیده که شاید ساده ترین تعبیر برای آن را بتوان مجموعه فعالیت های معطوف به دستیابی اهداف سازمانی دانست عملکرد سازمانی چگونگی ماموریت ها و وظایف و فعالیت های سازمانی و نتایج آنها است .این مفهوم ارزش مورد انتظار سازمان است که یک فرد در یک دوره از زمان انجام می دهد و هر سازمانی برای نیل به عملکرد سازمانی مطلوب در جستجوی راه هایی است تا محیط را برای کارکنان مساعد سازد .در این پژوهش، ارتباط بین توانمندسازی و مهارت های ارتباطی با عملکرد شغلی کارکنان در دانشکده فنی دکترشریعتی مورد بررسی قرار می گیرد. و به این منظور با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده ۱۲۳ نفر از کارکنان انتخاب شدند . جهت سنجش مهارتهای ارتباطی از پرسشنامه بارتون، جی ( ۱۹۹۱ (، برای اندازه گیری اطلاعات مربوط به توانمندسازی ازپرسشنامه اسپریترز) ۱۹۹۵ ( و برای جمع آوری اطلاعات مربوط به عملکرد شغلی از پرسشنامه عملکرد پترسون ) ۱۹۶۳ ( بهره گرفته شد. روش پژوهش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش تحقیق،توصیفی همبستگی میباشد. نتایج تحلیل داده ها نشان داد بین توانمند سازی و مهارتهای ارتباطی و عملکرد شغلی کارکنان دانشکده فنی شریعتی ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین، نتایج بیانگر این بود که بین مهارتهای ارتباطی و مولفه های آن با عملکرد شغلی کارکنان دانشکده فنی دکترشریعتی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد و نتایج تحقیق نشان داد که بین توانمندسازی و مولفه های آن با عملکرد شغلی کارکنان دانشکده فنی دکترشریعتی نیز رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد..

نویسندگان

فروغ دیدار

کارشناسی ارشد تحقیقات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

زینب گلزاری

استادیار و مدیرگروه رشته تحقیقات آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب