شناسایی شاخصهای موثر در سنجش بهره وری کارکنان مطالعه موردی بازرسی کل ناجا

در این تحقیق تلاش شده است که شاخصهای مربوط به بهره وری نیروی انسانی در بازرسی ناجا شناسایی، و ابعاد اصلی تشکیل دهنده آن تعیین شود. بدین منظور پس از مصاحبه با مدیران و کارشناسان مربوط در بازرسی کل، شاخصها شناسایی شد. در مرحله بعد پرسشنامه ای طراحی، و بین کارکنان توزیع گشت. داده ها با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و شاخصهای نهایی که می باید در سنجش بهره وری مورد استفاده قرار گیرد، تعیین شدند؛ سپس ابعاد مربوط به بهره وری نیروی انسانی با استفاده از این تحلیلها مشخص شد. نتایج این تحقیق می تواند در توسعه سیستمهای سنجش بهره وری کمک زیادی کند و در ارزیابی عملکرد سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.