بررسی تاثیر بازاریابی سبز و مسئولیت اجتماعی شرکت بر تصویر سبزشرکت با نقش میانجی اعتماد مشتری (مطالعه موردی: مشترکین مراجعکننده به مدیریت برق شهرستان مانه و سملقان)

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر بازاریابی سبز و مسئولیت اجتماعی شرکت بر تصویر سبز شرکت با نقش میانجی اعتمادمشتری (مطالعه موردی: مشترکین مراجع کننده به مدیریت برق شهرستان مانه وسملقان ) می باشد. این پژوهش از لحاظهدف کاربردی و از نظر روش توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه ی مشترکین مراجع کننده به مدیریت برق شهرستان مانه وسملقان را تشکیل می دهند که تعداد آن نامشخص می باشد. بر اساس فرمول کوکران جامعه تعریف نشده،حداقل حجم نمونه آماری ۱۹۶ نفر که با روش نمونه گیری غیراحتمالی در دسترس انتخاب شده است. در پژوهش حاضر برایگردآوری داده های اولیه از روش میدانی استفاده شد و ابزار جمع آوری داده های اولیه پرسشنامه پنج گزینه ای لیکرت بوده وبرای گرد آوری داده های ثانویه از روش کتابخانه ای استفاده شده است. اعتبار پرسشنامه از روش اعتبار محتوا و اعتبار صوری استفاده شده است و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ محاسبه گردیده است که پایایی کل آن برابر با ۰/۹۰ می باشد. برای آزمون فرضیات تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد کهبازاریابی سبز و مسئولیت اجتماعی شرکت بر اعتماد مشترکین مراجع کننده به مدیریت برق شهرستان مانه وسملقان تاثیرمثبت و معناداری دارد. بازاریابی سبز و مسئولیت اجتماعی شرکت بر تصویر سبز مشترکین مراجع کننده به مدیریت برقشهرستان مانه وسملقان تاثیر مثبت و معناداری دارد و اعتماد مشتری بر تصویر سبز مشترکین مراجع کننده به مدیریت برقشهرستان مانه وسملقان تاثیر مثبت و معناداری دارد.