بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک در بین مدیران شرکت های خدماتی براساس مدل اشاعه نوآوری راجرز(مطالعه موردی: دفاتر خدمات الکترونیک شهر تهران)

زمینه و هدف: این پژوهش با هدف کلی؛ ارزیابی تاثیر بین درک ابعاد مدل نوآوری راجرز و میزان پدیرش فناوریتجارت الکترونیک از سوی مدیران شرکت های خدماتی اانجام شد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مالکین و مدیراندفاتر خدمات الکترونیک شهرداری در شهر تهران بود. حجم نمونه تحقیق ، ۱۸۶ نفر بودند. که با روش تصادفی سادهانتخاب شدند.روش: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمع آوری اطلاعات توصیفی و از نوع همبستگیاست. ابزار پژوهش، پرسشنامه بسته بود که روایی پرسشنامه با نظر اساتید و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ (۸۶ / ۰)مورد تائید قرار گرفت. جهت داده آمایی (ورود داده ها) از نرم افزار اکسل و برای تجزیه و تحلیل داده ها و استنباطهای آماری از نرم افزار LISREL استفاده شد . برای آزمون مدل تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری برایاستفاده شد. یافته ها: نتایج تحلیل عاملی تائیدی مدل در مرحله اول، نشان داد که تمامی شاخصها در محدوده یمطلوب قرار دارند. بنابراین مناسبت مدل اندازه گیری تحقیق در برازش به دادههای گرداوری شده تایید میشود. نتایجآزمون فرضیات نیز نشان داد؛ درک ویژگی سازگاری، مزیت نسبی و آزمون پذیری تجارت الکترونیک بر پذیرش آنتاثیر مثبت دارد ؛ اما درک ویژگی پیچیدگی و مشاهده پذیری بر پذیرش آن تاثیری ندارد.