نقش فناوری اطلاعات برای افزایش آگاهی مصرف کننده در تجارت الکترونیک بین المللی

هدف این پژوهش، نقش فناوری اطلاعات برای افزایش آگاهی مصرف کننده در تجارت الکترونیک بین المللی درشرکتهای صادراتی شهر دزفول میباشد.این تحقیق از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها از نوع پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریان بین المللی شرکتهای صادراتی شهر دزفول است. جامعه آماری این پژوهش از نوع نامحدود میباشد. در این پژوهش ۳۸۴ نفر از این مشتریان به روش غیر تصادفی در دسترس شرکت کردند. جهت اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه استاندارد استفاده گردید. داده ها با استفاده از آمار ۱ توصیفی و آمار استنباطی تجزیه و تحلیل شده است. برای آزمون فرضیه ها از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که انگیزه تجارت الکترونیک بین المللی ۱۲,۷ درصد از استفاده از فناوری اطلاعات توسط مصرف کننده در تجارت الکترونیک بین المللی شرکتهای صادراتی شهر دزفول را تبیین و پیشبینی میکند. فرآیند استفاده از فناوری اطلاعات ۱۱,۶ درصد از آگاهی مصرف کنندگان در استفاده از تجارت الکترونیک بین المللی شرکتهای صادراتی شهر دزفول را تبیین و پیش بینی میکند.انگیزه سودآوری تجارت الکترونیک بین المللی ۱۰,۳درصد از استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری و ۷۲,۹درصد از استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی شرکتهای صادراتی شهر دزفول را تبیین و پیشبینی میکند. انگیزه اجتماعی تجارت الکترونیک بین المللی ۵۳,۴درصد از استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری و ۷۲,۴درصد از استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی شرکتهای صادراتی شهر دزفول را تبیین و پیشبینی میکند. انگیزه لذتجویانه تجارت الکترونیک بین المللی ۷,۶درصد از استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری و ۱۳,۸درصد از استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی شرکتهای صادراتی شهر دزفول را تبیین و پیشبینی میکند. استفاده از فناوری اطلاعات بهره برداری ۱۲,۵درصد و استفاده از فناوری اطلاعات اکتشافی ۱۴درصد از آگاهی مصرف کننده در استفاده از تجارت الکترونیک بین المللی شرکتهای صادراتی شهر دزفول را تبیین و پیشبینی میکند و در نهایت آگاهی مصرف کننده ۳۹,۷درصد از قصد خرید در تجارت الکترونیک بین المللی شرکتهای صادراتی شهر دزفول را تبیین و پیشبینی میکند.