بررسی رابطه بین رفتارشهروندی سازمانی کارکنان سازمان کمیته امداد امام خمینی (ره) بارضایتمندی مددجویان استان همدان

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 164

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGEMENTBONYAD11_007

تاریخ نمایه سازی: 12 مهر 1402

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه رفتارشهروندی سازمانی کارکنان سازمان کمیته امداد امام خمینی (ره)بامیزان رضایتمندی مددجویان انجام شد.این تحقیق ،ازنظرگرداوری اطلاعات توصیفی و از نظر ارتباط بین متغییر ها ازنوع همبستگی واز لحاظ زمانی مقطعی می باشد وازنظر هدف کاربردی، است.نمونه آماری این پژوهش درمورد کارکنان ۳۲۱ نفر است. برای سنجش ابعاد رفتار شهروندی سازمانی که از سوی ارگان ( ۱۹۸۸ ) مطرح شده است و از پرسشنامه پدساکف ( ۲۰۰۰ ) استفاده شده است.نتایج: بین رفتار شهروندی سازمانی کارکنان کمیته امداد امام خمینی با رضایتمندی مددجویان این سازمان رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد. بین میزان وظیفه شناسی کارکنان کمیته امداد امام خمینی با رضایتمندی مددجویان این سازمان رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد.بین میزان ادب و مهربانی کارکنان کمیته امداد امام خمینی با رضایتمندی مددجویان این سازمان رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد. بین میزان نوع دوستی کارکنان کمیته امداد امام خمینی با رضایتمندی مددجویان این سازمان رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد.بین میزان فضیلت مدنی کارکنان کمیته امداد امام خمینی با رضایتمندی مددجویان این سازمان رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد.بین میزان جوانمردی کارکنان کمیته امداد امام خمینی با رضایتمندی مددجویان این سازمان رابطه مستقیم و معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

رفتارشهروندی سازمانی/رضایتمندی مددجویان/ کارکنان سازمان کمیته امداد امام خمینی (ره)

نویسندگان

حسین احمدی

کارشناسی ارشد،گروه مدیریت دولتی ،دانشگاه پیام نور ،واحدملایر،ایران