طراحی الگوی توانمند سازی کارکنان مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطاتمطالعه موردی؛ شرکت صنایع چوب و کاغذ مازندران

توانمندسازی کارکنان از بزرگترین اهداف هر شرکتی است. رشد روزافزون فناوری اطلاعات و ارائه خدمات برخط و مجازی، باعث افزایش بهره وری شرکتها و به تبع آن چابکتر شدن سازمانهای نوین شده است. حال شرکتها تلاش دارند تا از طریق فناوری اطلاعات و توانمندتر کردن کارکنان با استفاده از این فناوری اطلاعات و ارتباطات به چابکی سازمانی، نوآوری سازمانی، عملکرد بالاتر و نظایر آن دست یابند. این پژوهش با هدف ارائه مدل تاثیرگذار فناوری اطلاعات و ارتباطات مبتنی بر توانمندسازی کارکنان بر نوآوری و چابکی سازمانی انجام شده است. روش این پژوهش کمی از نوع توصیفی - پیمایشی بوده است. جامعه آماری این تحقیق حدودا ۳۵۰ نفر از مدیران، معاونین، روسای واحدها و کارشناسان ارشد شرکت صنایع چوب و کاغذ مازندران بوده است که به روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استناد به جدول نمونه گیری کرجسی و مورگان تعداد ۱۸۶ نفر نمونه انتخاب شده اند. البته با توزیع ۲۰۰ پرسشنامه و استناد به ۱۸۹ پرسشنامه قابل استفاده، داده ها تجزیه و تحلیل شدهاند. ابزار اصلی این تحقیق پرسشنامه های استاندارد بوده است و نرم افزار مورد استفاده برای تحلیل داده ها و تایید مدل پژوهش، نرم افزار مدلسازی معادلات ساختاری (Lisrel) است که روایی آن از طریق تحلیل محتوی تایید شده است و پایایی آن از طریق ضریب آلفای کرونباخ موردآزمون قرارگرفته است که مقدار آلفای فناوری اطلاعات (%۸۱۳) تعدادآلفای نوآوری سازمانی((%۹۰۱ و تعداد آلفای چابکی سازمانی (% ۸۱۱) می باشد و معناداری تمامی رابطه ها مورد تایید قرار گرفت. همچنین برای بررسی مناسب بودن وضعیت ابعاد توانمندسازی کارکنان از آزمون میانگین یک جامعه استفاده گردید که مناسب بودن وضعیت آن ها تایید شد. در پایان نیز جهت مشخص کردن سهم هر یک از ابعاد توانمندسازی در استقرار مولفه فناوری اطلاعات و ارتباطات از مدل رگرسیون استفاده شد و نشان داد که متغیرهای نوآوری سازمانی و چابکی سازمانی با سطوح معناداری، نقش موثرتری در استقرار توانمندسازی کارکنان مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات در شرکت صنایع چوب و کاغذ مازندران دارد.