سطح بندی عوامل موثر بر ریسک عملیاتی در صنایع کوچک و متوسط

ریسک عملیاتی در شرکتهای خصوصی شامل مجموعهای از تهدیدات و مخاطرات است که به علت فرآیندها، سیستمها، کارکنان، فناوری، سیاستها و عوامل دیگر مرتبط با عملکرد روزانه شرکت، میتواند به وقوع بپیوندد. این ریسکها ممکن است منجر به خسارات مالی، از دست دادن اعتبار، کاهش عملکرد، خسارات به سلامت و ایمنی کارکنان و مخاطرات دیگر شود.. در این راستا، شناخت عوامل موثر بر ریسک عملیاتی در صنایع کوچک و متوسط و در نتیجه، مدیریت ریسکها در صنایع کوچک و متوسط بسیار اهمیت دارد و برای جلوگیری از خطرات مختلف، تضعیف تاثیر آنها و بهبود عملکرد و کارایی، اقدامات گسترده ای لازم است. به منظور بررسی این موضوع، تحقیق حاضر با هدف مدلسازی عوامل موثر بر ریسک عملیاتی در صنایع کوچک و متوسط با استفاده از رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری در شهرک صنعتی یزد انجام شده است. این تحقیق از نوع کاربردی است و با استفاده از روش توصیفی و ترکیبی از رویکردهای کمی و کیفی انجام شده است. در مرحله کیفی، ۱۰ عامل شناسایی شده است. سپس در مرحله کمی، با استفاده از مدلسازی ساختاری تفسیری عوامل در ۴ سطح طبقه بندی شدند که نتایج نشان دادند که از دید خبرگان حوزه مدیریت ریسک در صنایع کوچک و متوسط، خطاها و نقص های در سیستمها و فرآیندها و مشکالت در زنجیره تامین تحت تاثیر عوامل دیگر میباشند. تشخیص، تحلیل و ارزیابی دقیق خطرات مختلف به کمک فناوریها، آموزش کارکنان، بهبود فرآیندها، تقویت همکاری با تامین کنندگان و ایجاد راه حل های نوآورانه، به مدیران این امکان را میدهد که به طور موثر با ریسکها مقابله کنند و در نتیجه عملکرد بهتر و پایدارتری را در صنایع خود ارائه دهند.