نقش و اهمیت روابط عمومی در مدیریت شهری (شهرداری ها)

در عصر حاضر سازمان ها به صورت فزاینده ای پویا و در حال تغییر هستند و برای حفظ، بقا وپویایی خود مجبور هستند خود را با تغییرات محیطی سازگار نمایند به عبارت دیگر با توجه به سرعت شتابنده تغییرات و تحولات تکنولوژیک، اجتماعی، علمی، فرهنگی، ... نهادها و سازمان هایی موفق وکارآمد محسوب می شوند که علاوه بر هماهنگی با تحولات جامعه امروزی بتوانند مسیر تغییرات و دگرگونی ها را نیز در آینده پیش بینی کرده و قادر باشند این تغییرات را برای ایجاد تحولات مطلوب وبهینه برای ساختن آینده ای بهتر هدایت کنند. روابط عمومی در مدیریت شهری با توجه به ابعاد و شرایط و ویژگی های منحصر به فرد مدیریت شهری که همزمان با پیشرفت جامعه انتظارات و سطح توقعات از ارایه خدمات شهری از نهادهای مسئول شهری بیشتر می شود امروزه استفاده هوشمندانه از تکنولوژی روز وکاربردی جدید در حوزه روابط عمومی از جمله اینترنت، نرم افزارهای نظرسنجی و از همه مهمتر نرم افزارهای دریافت لحظه ای اخبار و اتفاقات جهانی که چندی است در ایران هم عرضه شده است می تواند مدیران روابط عمومی در مدیریت شهری را در درک بهتر وضعیت محیطی شهر یاری داده واستفاده به موقع از تجزیه وتحلیل این اخبار همواره مدیریت شهری را در وضعیت مناسب ودر تعامل صد درصدی با شهروندان قرار دهد که با توجه به افزایش سرعت تغییرات در جهان باید فرهنگ استفاده از تکنولوژی نو پدید در نرم افزارهای روابط عمومی در ایران رواج پیدا نماید.