عوامل موثربرتمایل مشتریان به استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی

سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 983

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IBSM04_067

تاریخ نمایه سازی: 18 دی 1391

چکیده مقاله:

صنعت بانکداری امروزه بسرعت درحال تغییر ازبانکداری سنتی به بانکداری الکترونیک است باتوجهبه چنین رویکردی پژوهش حاضر تلاش دارد عوامل موثر برتمایل مشتریان به استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی را مورد بررسی قرار دهد جامعه آماری این پژوهش کلیه مشتریان بانکهای خصوصی شهرستان رشت را دربرمیگیرد برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب استفاده شده است برایجمع آوری داده ها از پرسشنامه و به منظور تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شده است پژوهش حاضر یک تحقیق توصیفی پیمایشی است و از نظر هدف کاربردی می باشد.

نویسندگان

مجید قنبری نژاداسفقن سری

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

امین محمدی آلمانی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی

مهدی راحمی

کارشناس ارشد مدیریتبازرگانی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آماده، حمید و جعفرپور، محمود، 1388 _ تبیین موانع و ...
  • نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در ارتقاء و توسعه گردشگری سایتهای باستان شناسی ایران [مقاله کنفرانسی]
  • باقری، محمدعلی، حمیدی بهشتی، محمدتقی و علیدوستی، سیروس، 1388، پذیرش ...
  • پزشکی، یحیی و دباغ رضایی، سودابه، 1384، نقش فناوری اطلاعات ...
  • دعایی، حبیب الله و کمالی، طیبه، 1387، بررسی عوامل پذیرش ...
  • شهرکی علیرضا، ملاشاهی علیرضا و چهکندی، محسن، 1389، بررسی نظام ...
  • گیلانی نیا، شهرام و موسویان، سید جواد، 1388، شناسایی عوامل ...
  • متین نفس، فرهاد، 1384، مزایای اقتصادی مترتب بر اجرای بانکداری ...
  • بررسی عوامل موثر بر گرایش مشتریان به استفاده از خدمات موبایل بانک [مقاله کنفرانسی]
  • مدهوشی، مهرداد و صفاری نژاد، میثم، 1383، وب سایت های ...
  • موغلی، علیرضا، 1386، پذیرش بانکداری الکترونیک در بین مشتریان بانکهای ...
  • هومن، حیدر علی، 1384، "مدل یابی معادلات ساختاری با کاربرد ...
  • یزدانی فرد، شمسی، 1384 _ بررسی عوامل موثر بر قصد ...
  • یعقوبی، نورمحمد و شاکری، رویا، 1387، مقایسه تحلیلی مدل های ...
  • - یعقوبی، نورمحمد و شاکری، رویا، 1388، ارزیابی پذیرش بانکداری ...
  • Eriksson, K., Katri, K., Nilsson, D, 2005, Customer acceptance of ...
  • Cheah, C.M. Teo, A.C., Sim, J.J., Oon, K.H and Tan, ...
  • Gu, J.C., Lee, S.C., Suh, Y. H. 2009, Determinans of ...
  • Harrison, T. 2008." Financial Services Marketing, Edinburgh", Prentice Hal ...
  • -Kesharwani, A., Bisht, SH.S., 2012, The impact of trust and ...
  • Lu, J., Y, C.S., Liu, C., Yao, J.E, 2003, Technology ...
  • Ming, C.L., , 2009, Factors influencing the adoption of internet ...
  • Sanchez-Fra nco, M.J., Rondan-Catal _ J.R 2010, Virtual travel communities ...
  • Teo, T.S.H., Lin, S., Lai, K.H., 2009, Adopters and non-adopters ...
  • Vainio, M.M., 2006, Factor influencing customers' acceptance of internet banking: ...
  • Wu, D., Wu, D.D., 2010, Performance evaluation and risk analysis ...
  • Yiu, C.S., Grant, K., Edgar, D., 2007, Factor affecting the ...
  • Yousafzai, Sh., Yani-de-S oriano, M., 2012, Understanding cu stomer-specific factors ...
  • نمایش کامل مراجع