مطالعه تاثیر مدیریت دانش بر دوسوتوانی رفتاری کارکنان با نقش میانجی هویت حرفه ای آنها در بانک ملی استان اردبیل

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت دانش بر دوسوتوانی رفتاری کارکنان با نقش میانجی هویت حرفه ای انجام شد. از لحاظ هدف، تحقیق حاضر از نوع کاربردی، از لحاظ نوع روش، همبستگی با استفاده از معادلات ساختاری میباشد و از لحاظ روش گردآوری اطلاعات، روش تحقیق مورد نظر میدانی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان بانک ملی استان اردبیل است که تعداد آنها برابر ۴۴۰ نفر می باشد که با استفاده ازجدول مورگان تعداد نمونه آماری ر ۲۰۵ نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیده است در نهایت ۲۰۰ پرسشنامه بازگشت داده شده تحلیل شد. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه مدیریت دانش نوناکا و تاکوچی (۱۹۹۶)، پرسشنامه دوسوتوانی رفتاری جانسن و همکاران (۲۰۰۶) و پرسشنامه هویت حرفه ای هائو و همکاران (۲۰۲۱) استفاده شد. برای تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری با نرم افزار آماری Lisrel استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که مدیریت دانش با نقش میانجی هویت حرفه ای بر دوسوتوانی رفتاری کارکنان تاثیر معنی داری دارد. همچنین هویت حرفه ای بر دوسوتوانی رفتاری کارکنان تاثیر معنی داری دارد.