ایجاد تعهد در پایبندی سازمان ها و مراکز دولتی، عمومی و خصوصی بزرگ به ایفای نقش مسئولیت اجتماعی شان (مورد مطالعه: سازمان قطار شهری شیراز)

مطالعات نشان میدهد که مسئولیت اجتماعی شرکت سطح تعهد کارکنان را نسبت به سازمان افزایش میدهد، زیرا مداخلاتمسئولیت اجتماعی منجر به فعالیت هایی برای رفاه کارکنان و خانواده های آنها و در نهایت کل جامعه می شود. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف، کاربردی و از حیث گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی و از نوع علی همبستگی و به طور اخص از نوع مدلیابی معادلاتساختاری است. روشهای گردآوری اطلاعات اولیه در این پژوهش ترکیبی از روشهای پژوهش کتابخانه ای و میدانی است. در روشکتابخانه ای از طریق مطالعه ادبیات موضوع و پیشینه پژوهش، چارچوبی مناسب برای موضوع پژوهش فراهم و در روش میدانی، ازطریق ابزار پرسشنامه اطلاعات مورد نیاز برای بررسی موضوع گردآوری شد. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان و مدیران سازمانقطار شهری شیراز در سال ۱۴۰۲ تشکیل می دهند. روش نمونه گیری به صورت روش تصادفی طبقه ای و به طور متناسب با درنظرگرفتن سهم مدیران و کارکنان به تعداد ۲۸۲ نفر از اعضای جامعه به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از نرم افزارهایPLS SmartPLS و SPSS استفاده گردید. نتایج حاکی از آن است که بین مسئولیت اجتماعی با انگیزه درونی و انگیزه درونی با تعهد سازمانی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. همچنین اثر کل مثبت و معنادار و مسیر غیرمستقیم به طور معناداری در آننقش دارند. به این معنا که اقدامات مسئولیت اجتماعی سازمان، از طریق انگیزه درونی کارکنان بر تعهد سازمانی تاثیر می گذارد.متغیرهای انگیزه درونی و تعهد سازمانی به ترتیب؛ ۳۸ درصد ۰/۷۳ از واریانس مسئولیت اجتماعی را پیش بینی می کند.