ارزیابی فرسودگی شغلی و عوامل مرتبط با آن در کارکنان مراکز انتقال خون استان سیستان و بلوچستان

چکیده سابقه و هدف فرسودگی شغلی موجب کاهش کارآیی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد عوارض جسمانی و روانی می شود. با توجه به نقش کارکنان مراکز انتقال خون به علت داشتن داوطلبان اهدای خون، این مطالعه با هدف بررسی فرسودگی شغلی کارکنان این مراکز انجام شد. مواد و روش ها در یک مطالعه مقطعی(توصیفی - تحلیلی)، ۱۳۵ نفر از کارکنان انتقال خون استان سیستان و بلوچستان در سال ۱۳۹۶ به صورت سرشماری انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی ماسلاچ بود. تعداد ۱۰۸ پرسشنامه تکمیل و برگردانده شد. داده ها با استفاده از روش های آماری توصیفی و تحلیلی شامل آزمون t مستقل و تحلیل واریانس یک طرفه به کمک نرم افزار ۱۶ SPSS تحلیل گردیدند. یافته ها نتایج نشان داد میزان خستگی عاطفی در مردان(۹۳/۸ ± ۴۱/۷) کمتر از زنان(۷۶/۱۰ ± ۳۵/۱۳) است(۰۰۲/۰ p=). در خرده مقیاس خستگی عاطفی بین کارکنان رسمی(۷۱/۱۳ ± ۸۶/۱۴) و سایر روش های استخدامی(۸۳/۷ ± ۵۵/۷) تفاوت معناداری مشاهده گردید(۰۲/۰=p). هم چنین بین ابعاد فرسودگی شغلی و مشخصات جمعیت شناختی از قبیل سن، میزان تحصیلات، سابقه خدمت، بخش و شهرستان محل خدمت رابطه معنادار یافت نشد. نتیجه گیری نتایج نشان داد می توان با قدردانی بیشتر از کارکنان زن و برگزاری مراسم ویژه بانوان، ایجاد ثبات کاری بیشتر و کمک های نقدی و غیر نقدی جهت کارکنان به ویژه کارکنان سایر روش های استخدامی و اختصاص بخشی از اعتبارات جهت افزایش سلامت جسمانی و روانی کارکنان، نسبت به کاهش فرسودگی شغلی اقدام نمود.