بررسی نقش تعهد سازمانی بر عملکرد شغلی و وفاداری کارکنان

موضوع و زمینه این پژوهش در مورد بررسی تعیین نقش تعهد سازمانی بر عملکرد شغلی و وفاداری کارکنان در شعب بانک سپه استان مرکزی انجام شده است .لذا هدف از پژوهش مورد مطالعه بررسی تعیین تاثیر تعهد سازمانی بر عملکرد شغلی و وفاداری کارکنان می باشد. این پژوهش از نظر روش گردآوری، میدانی و از نظر روش اجرا، توصیفی از نوع پیمایشی و از نظر هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش کلیه کارکنان سپه استان مرکزی می باشد. تعداد نمونه های پژوهش طبق فرمول کوکران معادل ۱۸۱ نفر برآورده گردید که از طریق روش نمونه گیری تصادفی از میان کارکنان انتخاب شدند. متغیر مستقل در این پژوهش تعهد سازمانی که شامل بعد تعهد عاطفی ، تعهد مستمر و بعد تعهد تکلیفی می باشد درنظرگرفته شده است و متغیر وابسته نیز عملکرد شغلی و وفاداری کارکنان خواهد بود. ابزارهای اندازه گیری در پژوهش حاضر پرسشنامه استاندارد تعهد سازمانی ، وفاداری کارکنان و پرسشنامه عملکرد شغلی می باشد.برای تجزیه و تحلیل داده های این پژوهش از نرم افزار آماری SPSS نسخه ۲۴ استفاده شد. بر این اساس از شاخص های آمار توصیفی مانند میانگین ، انحراف استاندارد، کجی و کشیدگی و از شاخص های آمار استنباطی نیز از آزمون تحلیل واریانس بهره برده شد. براساس تحلیل نتایج به دست آمده در این پژوهش مشخص شد که تعهد سازمانی بر عملکرد شغلی و وفاداری کارکنان تاثیر دارد.