بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی و نوآوری سازمانی در شعب بانک سپه استان فارس

در این تحقیق به بررسی رابطه بین اعتماد سازمانی و نوآوری سازمانی در شعب بانک سپه استان فارس پرداخته شده است. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شعب بانک سپه استان فارس به تعداد ۱۱۸۲ نفر می باشند. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان و با روش نمونه گیری خوشه ای ساده، ۲۷۵ نفر تعیین شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه های اعتماد سازمانی و نوآوری سازمانی می باشد که روایی و پایایی آنها با استفاده از روش تحلیل گویه و ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده و مورد تایید قرار گرفت. روش تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از آزمون تی تک نمونه ای، ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادله ساختاری انجام شد. نتایج یافته ها نشان داد که میزان ابعاد اعتماد سازمانی اعم از اعتماد افقی، عمودی و نهادی از سطح مطلوب پایین تر است. از طرفی در شعب بانک سپه استان فارس میزان نوآوری سازمانی در هر سه بعد تولید، فرایند و مدیریتی – اداری از سطح مطلوب پایین تر می باشد. در نهایت اعتماد سازمانی در شعب بانک های سپه استان فارس پیش بینی کننده مثبت و معنی دار نوآوری سازمانی در شعب مربوطه می باشد. بنابراین با افزایش اعتماد سازمانی در شعب بانک سپه استان فارس میزان نوآوری سازمانی نیز افزایش می یابد.