بررسی جایگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت شهری

انسان همواره از فناوری بهره برده است و کارنامه حیات بشری با داشتن حجم انبوهی از ابداعات فناوری هایی در زمینه ی اطلاعات و ارتباطات که از آنان به عنوان فناوری های نوین، یاد می شود، بیشترین تاثیر را در حیات بشری داشته اند. یکی از عوامل مهم در تصمیم گیری و برنامه ریزی های مدیران شهری برای اداره امورشهرها، داشتن اطلاعات صحیح، دقیق و بروز است که جمع آوری، ذخیره سازی، بازیابی و پردازش حجم وسیعی از اطلاعات و داده ها می باشد که این امر استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات را امری اجتناب ناپذیر کرده است. بنابراین باید از فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت و برنامه ریزی شهری در خصوص آگاهی و آموزش شهروندان و زدودن محرومیت اجتماعی بهره جست زیرا مسائل و مشکلات مدیریت شهری با افزایش آگاهی شهروندان رابطه معکوس دارد؛ بطوری که مدیران شهری، بالا بودن سطح یادگیری و آموزش شهروندی را، هم از جهت بهبود، سهولت و روان شدن مدیریت کلان شهرها و هم از نظر جلب مشارکت شهروندان در فرآیندهای تصمیم گیری و تصمیم سازی از عوامل غیرقابل چشم پوشی می دانند و اینکه چگونه به کارگیری تکنولوژی های نوین وجهه شهرها را دگرگون و باعث افزایش اختیارات شهروندان از طریق دسترسی به اطلاعات، بهبود ارتباط میان سازمان های دولتی با تجارت و صنعت، افزایش دقت و شفافیت در کارهای دولتی، رشد درآمدهای دولتی و کاهش هزینه های آن، ایجاد احساس بهتر در مشارکت اجتماعی و مدیریت شهری، نقش آن در برنامه ریزی ها، همچنین ارتقای کارآیی سیستم های اقتصادی و غیره می شود.