شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی با استفاده از تکنیک دلفی و فرایند تحلیل سلسله مراتبی

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی ریسکهای منابع انسانی با استفاده از تکنیک دلفی و فرایند تحلیل سلسله مراتبی انجام شده است. در این تحقیق از روش آمیخته (کیفی-کمی) استفاده شد. جامعه آماری در بخش کیفی، خبرگان شامل اساتید و مدیران یکی از دانشگاه های کشور بودند. نمونه آماری توسط نمونه گیری گلوله برفی و برابر ۱۵ نفر بدست آمد. جامعه آماری در بخش کمی، نخبگان دانشگاه فنی و حرفه ای بودند که ۴۱ نفر به روش هدفمند انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه دلفی و پرسشنامه مقایسات زوجی است. با توجه به نتایج بدست آمده از روش دلفی، در نهایت ۳ معیار شامل ریسک های اهداف منابع انسانی، ریسک های فرایندی منابع انسانی و ریسک های سرمایه انسانی و ۱۶ زیرمعیار برای ریسک های منابع انسانی شناسایی شدند. همچنین نتایج بخش کمی توسط روش AHP نشان داد که شایسته سالاری در بین ریسک های اهداف منابع انسانی، خروج از خدمت کارکنان در بین ریسکهای فرایندی و نگرش در بین ریسک های سرمایه انسانی از بالاترین اولویت برخوردارند.