واکاوی ابعاد نرم پایایی سازمانی در سازمان های دولتی: پژوهشی کیفی

سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 39

نسخه کامل این مقاله ارائه نشده است و در دسترس نمی باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIPAS-6-2_002

تاریخ نمایه سازی: 8 بهمن 1402

چکیده مقاله:

نرخ بالای تغییرات محیط، شرایط سخت تری را برای سازمان ها ایجاد و عملکرد آنها را مختل می کند. بنابراین، توانایی سازمان ها برای حفظ عملکرد مناسب علی رغم بحران های پیش آمده، اهمیت یافته است. یکی از موضوعات مهم در این شرایط این است که چگونه می توان پایایی سازمان ها یا توان حفظ عملکرد مناسب در شرایط بحران را ارتقا داد. پایایی سازمانی دو ساحت سخت و نرم دارد که ابعاد ساحت سخت آن چندین دهه مورد توجه پژوهش گران قرار گرفته است، ولی به ابعاد ساحت نرم آن کمتر توجه شده است. به این ترتیب، به رغم دامنه کاربرد گسترده و توجهات نظری اخیر معطوف به ابعاد ساحت نرم پایایی سازمانی، کماکان ابعاد و مولفه های این نوع پایایی به صورتی که بتواند به پیاده سازی آن در سازمان ها کمک کند شناسایی نشده است. پژوهش حاضر با هدف واکاوی ابعاد نرم پایایی سازمانی در سازمان های دولتی صورت گرفته است. این پژوهش با رویکرد کیفی انجام شده است. مشارکت کنندگان، مدیران و کارشناسان شش سازمان دولتی بودند که تجربه کار در بخش مدیریت بحران و ایمنی را داشتند. تعداد آنها شانزده نفر و روش نمونه گیری هدف مند بوده است. ابزار جمع آوری داده ها، مصاحبه های نیمه ساختاریافته بوده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش تحلیل مضمون استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد که مدل ابعاد نرم پایایی سازمانی شامل قابلیت های منابع انسانی، سازمانی، دانشی، و مدیریت منابع انسانی است که پرورش این قابلیت ها به استمرار خدمات سازمان ها در شرایط بحرانی کمک می کند.

کلیدواژه ها:

پایایی سازمانی ، ابعاد نرم پایایی سازمانی ، سازمان های دولتی

نویسندگان

منصوره معینی کربکندی

دانشجوی دکتری رفتار سازمانی، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

احمدعلی خائف الهی

دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

حسن دانائی فرد

استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

سیدحسین کاظمی

استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Agwu, A.E., Labiba, A., & Hadleigh-Dunnb, S. (۲۰۱۹). Disaster prevention ...
  • AL Lawati, M.H., Short, S.D., Abdulhadi, N.N., Panchatcharam, S.M., & ...
  • Antonsen, S. (۲۰۰۹). Safety culture and the issue of power. ...
  • Bagnara, S., Parlangeli, O., & Tartaglia, R. (۲۰۱۰). Are hospitals ...
  • Bieńkowska, A., Tworek, K., & Zabłocka-Kluczka, A. (۲۰۲۰). Organizational Reliability. ...
  • Braun, V., & Clarke, V. (۲۰۰۶). Using thematic analysis in ...
  • Brown, C., Seville, E., & Vargo, J. (۲۰۱۷). Measuring the ...
  • Busby, J., & Iszatt-White, M. (۲۰۱۴). The Relational Aspect to ...
  • Byrd, T.A., & Turner, D.E. (۲۰۰۰). Measuring the flexibility of ...
  • Cantu, J., Tolk, J.N., Fritts, S., & Gharehyakheh, A. (۲۰۲۰). ...
  • Casler, J.G. (۲۰۱۴). Revisiting NASA as a High Reliability Organization. ...
  • Chang, W.J.A., & Huang, T.C. (۲۰۱۰). The impact of human ...
  • Chassin, M.R., & Loeb, J.M. (۲۰۱۳). High-reliability health care: getting ...
  • Christianson, M.K., Sutcliffe, K.M., Miller, M.A., & Iwashyna, T.J. (۲۰۱۱). ...
  • Ciravegna, L., & Brenes, E.R. (۲۰۱۶). Learning to become a ...
  • Claesson, M., Jonasson, L.L., & Lindberg, E., et al. (۲۰۲۰). ...
  • Cooke, D.L., & Rohleder, T.R. (۲۰۰۶). Learning from incidents: from ...
  • Cooper, M.R., Hong, A., Beaudin, E., Dias, A., Kreiser, S., ...
  • Cox, S., Jones, B., & Collinson, D. (۲۰۰۶). Trust Relations ...
  • Cox, S. (۲۰۰۸). Reliability, Safety, and Risk Management. In Encyclopedia ...
  • DeWitt, K.N., Milbrath, C., & Simon, N.M. (۲۰۱۸). Wallerstein’s Scales ...
  • Duryan, M., Smyth, H., Roberts, A., Rowlinson, S., & Sherratt, ...
  • Frankel, A., Leonard, M., & Denham, C. (۲۰۰۶). Fair and ...
  • Frese, M., & Keith, N. (۲۰۱۵). Action errors, error management, ...
  • Ghaith, A., Ma, H., & Labib, A.W. (۲۰۲۲). A pursuit ...
  • Gioia, D.A., & Chittipeddi, K. (۱۹۹۱). Sensemaking and sensegiving in ...
  • Gordon, R., Flin, R., & Mearns, K. (۲۰۰۵). Designing and ...
  • Grote, G., Weichbrodt, J.C., Günter, H., Zala-Mezö, E., Künzle, B. ...
  • Hales, D.N., & Chakravorty, S.S. (۲۰۱۶). Creating high reliability organizations ...
  • Harrison, A.S., Babinsky, L., Pollock, R., Doyle, L.A., Werner-Wasik, M., ...
  • Haslam, S., Jetten, J., Maskor, M., McMillan, B., Bentley, S., ...
  • Helfat, C.E., & Martin, J.A. (۲۰۱۵). Dynamic Managerial Capabilities: Review ...
  • Hodgkinson, G.P., & Healey, M.P. (۲۰۱۱). Psychological foundations of dynamic ...
  • Hofmann, D.A., Jacobs, R., & Landy, F. (۱۹۹۵). High reliability ...
  • Husted, B.W. (۱۹۹۳). Reliability and the design of ethical organizations: ...
  • Jahn, J.L.S. (۲۰۱۷). High Reliability Organizations. In The International Encyclopedia ...
  • Javed, B., Jalees, T., Herani, G., & Rolle, J. A. ...
  • Jensen, A., Secchi, D., & Jensen, T.W. (۲۰۲۲). A Distributed ...
  • Johnson, J., Sutton, S., & Theis, J. (۲۰۲۰). Prioritizing sustainability ...
  • Kim, S., Vaiman, V., & Sanders, K. (۲۰۲۲). Strategic human ...
  • Labib, A., & Read, M. (۲۰۱۵). A hybrid model for ...
  • Lekka, C. (۲۰۱۱). High reliability organisations: A review of the ...
  • Lekka, C., & Sugden, C. (۲۰۱۱). The successes and challenges ...
  • Lincoln, Y., Guba, E. (۱۹۸۵). Naturalistic inquiry. Beverly Hills, CA: ...
  • Logan-Athmer, A.L. (۲۰۲۲). The necessary leadership skillsets for the high-reliability ...
  • McCarthy, I.P., Collard, M., & Johnson, M. (۲۰۱۷). Adaptive organizational ...
  • Miller, K., Riley, W., & Davis, S. (۲۰۰۹). Identifying key ...
  • Moura, R., Beer, M., Patelli, E., Lewis, J., & Knoll, ...
  • Müller, J.C., Kern, E.M., & Holling, J.M. (۲۰۲۱). Intraorganisational Knowledge ...
  • Ning, Y., Fan, Z.P., & Feng, B. (۲۰۰۶). Knowledge Capability: ...
  • O’Brien, K., Sygna, L., & Haugen, J.E. (۲۰۰۴). Vulnerable or ...
  • O'Neil, P.D. (۲۰۱۱). High Reliability Systems and the Provision of ...
  • O'Neil, P.D., & Krane, D. (۲۰۱۲). Policy and organizational change ...
  • Orton, J.D., & Weick, K.E. (۱۹۹۰). Loosely coupled systems: A ...
  • Oster, C., & Braaten, J. (۲۰۱۶). High reliability organizations: A ...
  • Park, H.J., Gardner, T.M., & Wright, P.M. (۲۰۰۴). HR practices ...
  • Parkes, K., Hodkiewicz, M., & Morrison, D. (۲۰۱۲). The role ...
  • Perrow, C. (۱۹۸۴). Normal Accidents: Living with High-Risk Technologies. New ...
  • Ramanujam, R., & Roberts, K.H. (Eds.). (۲۰۱۸). Organizing for reliability: ...
  • Rauter, S., Weiss, M., & Hoegl, M. (۲۰۱۸). Team learning ...
  • Reynolds, B. )۲۰۰۲). Crisis and emergency risk communication. Centers for ...
  • Riley, W. (۲۰۰۹). High reliability and implications for nursing leaders. ...
  • Roberts, K., & Rousseau, D.M. (۱۹۸۹). Research in nearly failure-free, ...
  • Sanchez, J.A., & Barach, P.R. (۲۰۱۲). High reliability organizations and ...
  • Shrivastava, S., Sonpar, K., & Pazzaglia, F. (۲۰۰۹). Normal Accident ...
  • Slonosky, V., & Mayer-Jouanjean, I. (۲۰۲۰). Climate Observing During Canada’s ...
  • Song, M., Droge, C., Hanvanich, S., & Calantone, R. (۲۰۰۵). ...
  • Starbuck, W.H., & Karl, E. (۲۰۱۵). Weick and the dawning ...
  • Strauss, A., & Corbin, J. (۱۹۹۸). Basics of Qualitative Research: ...
  • Sullivan, J.L., Rivard, P.E., Shin, M.H., & Rosen, A.K. (۲۰۱۶). ...
  • Tamuz, M., & Harrison, M.I. (۲۰۰۶). Improving safety in hospitals: ...
  • Tillement, S., & Hayes, J. (۲۰۱۹). Maintenance schedules as boundary ...
  • Vogus, T.J., & Welbourne, T.M. (۲۰۰۳). Structuring for high-reliability: HR ...
  • Vogus, T.J., Rothman, N.B., Sutcliffe, K.M., & Weick, K.E. (۲۰۱۴). ...
  • Weick, K.E., Sutcliffe, K.M., & Obstfeld, D. (۱۹۹۹). Organizing for ...
  • Weick, K.E., Sutcliffe, K.M., & Obstfeld, D. (۲۰۰۵). Organizing and ...
  • Weick, K.E., & Sutcliffe, K.M. (۲۰۰۷). Managing the unexpected: resilient ...
  • Weick, K.E., & Sutcliffe, K.M. (۲۰۱۵). Managing the Unexpected: Sustained ...
  • Yang, Y-F. (۲۰۰۸). The roles of human resources, information technology, ...
  • Youngberg, B.J. (۲۰۰۴). Assessing your organization’s potential to become a ...
  • نمایش کامل مراجع