ارائه الگوی راهبردی ارزیابی عملکرد سازمانی مبتنی بر الگوی منطق

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 42

فایل این مقاله در 30 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_NOWAV-2-1_004

تاریخ نمایه سازی: 8 بهمن 1402

چکیده مقاله:

عملکرد به چتری تشبیه می شود، که تمامی مفاهیم حائز اهمیت برای دستیابی به موفقیت و انجام فعالیت ها در سازمان را پوشش می دهد؛ بنابراین ارزیابی آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. با وجود ارائه الگوهای مختلف، هنوز جای خالی الگویی جامع، متمرکز بر اهداف راهبردی، دارای قابلیت پوشش تمام موضوع های کلیدی مورد نظر مدیران و همچنین امکان ارزیابی نوآوریهای راهبردی سازمان، احساس می شود. این پژوهش با هدف طراحی الگوی توصیف شده انجام شد. برای این منظور، ابتدا با تحلیل مفهومی و فلسفی، مهمترین ویژگیهای یک الگوی مطلوب از مطالعات کتابخانه ای استخراج گردید و پس از طرح در گروه کانونی در قالب ۵ ویژگی کلی دسته بندی شد. در ادامه با مطالعه ۳۰ الگوی ارزیابی عملکرد  و با استفاده از روش تحلیل تطبیقی (در دیدگاه سیستمی) الگوی راهبردی ارزیابی عملکرد سازمانی با ۴ لایه ورودی، فرایندها، خروجی و پیامدها طراحی گردید. با توجه به اینکه در دیدگاه سیستمی، تاکید بر هماهنگی و ارتباط بین اجزا است، الگوی منطق نیز برای پررنگ تر شدن بعد جامعیت و سلسله مراتبی بودن الگو مورد استفاده گرفت. برای اعتبارسنجی در مرحله اول، روش هدفمند و قضاوتی مبتنی بر شناخت و خبرگی استفاده شد. در مرحله دوم الگوی اصلاح شده در ۲۱ رده راهبردی سازمان، ارزشیابی عملیاتی گردید. روایی سوال های پرسش نامه پس از پیاده سازی آزمایشی در ۳ رده سازمانی بررسی و تایید شد. میانگین امتیازهای پرسش نامه، مقبولیت ۷۸ درصدی مدیران و صاحب نظران را در کل سازمان به همراه داشت.

نویسندگان

Mahdi Zamani Mazdeh

دانشگاه پیام نور

Mohammad Mahmudi Meimand

دانشگاه پیام نور

Mohammad Hassan Karimi Govareshaki

دانشگاه پیام نور

Mojtaba Sarvar

دانشگاه صنعتی امیرکبیر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Neely, A. and Bourne, M. “Implementing performance measurement systems: a ...
  • Silverman, D. “Quality Research; Theory, Method and Practice” Stage, pp.۱۷۷-۲۰۰, ...
  • Taylor-Power, E. and Henert, E. “Developing a logic Model: Teaching ...
  • Tangen, S. “Professional practice performance measurement: from philosophy to practice” ...
  • اولیاء، محمدصالح. بهجت، محسن. مدرسی، سیدناصر. "مبانی ارزیابی عملکرد سازمان ...
  • Sutherland, j. and canwell, d. “key concept in operation management” ...
  • Nelarine, C. & Larraine, G. “Performance Management: Strategy, systems and ...
  • Brown, M.F. stilwell, j.” The Ethical Foundation of Performance Measurement ...
  • Broadbent, J. and Laughlin, R. “Performance management systems: A conceptual ...
  • آرمسترانگ، مایکل. "راهبردهای مدیریت منابع انسانی" ترجمه: ابیلی، خدایار، موفقی، ...
  • طرح فرا سازمانی فاوا "الگوی اهداف کنترلی فناوری اطلاعات"، چاپ ...
  • کاسکو، بارات. " تفکر فازی" ترجمه غفاری، علی. مقصودپور، عادل. ...
  • فیضی، طاهره. "مبانی سازمان و مدیریت"چاپ پانزدهم، انتشارات دانشگاه پیام ...
  • احمدی جوقی، علی اکبر. "برنامه و مدیریت هدف گرای پروژه" ...
  • حسن آبادی، محمد. نجارصراف، علیرضا. "الگوی جامع نظام بودجه ریزی ...
  • Budhwar, Pawan S. and denisi, A. “routledge Performace management systems” ...
  • فرنچ، وندال، اچ.بل، سسیل،"مدیریت تحول در سازمان" چاپ پانزدهم، ترجمه: ...
  • Guide for managing Information Technology as an Investment & Measuring ...
  • Ferreira, A. and Otley, D. “The Design and Use of ...
  • جمالی، حسین. "ره نگاشت (نقشه راه) فناوری (ازمفهوم تا اجرا)" ...
  • غلامی، حسین. نورعلیزاده، حمیدرضا. "مقایسه روش های ارزیابی عملکرد" اولین ...
  • رازانی، عبدالصمد. "الگوهای بین المللی ارزیابی عملکرد" اولین کنفرانس ملی ...
  • Salminen, A. and Lehtinen, S. Hallintotiede ja vertaileva tutkimus, “Administrative ...
  • قلیچ لی، بهروز. "تعالی منابع انسانی-ارزیابی، برنامه ریزی و بهبود" ...
  • روغنیان، عماد. "بررسی روش های مختلف اندازه گیری عملکرد" اولین ...
  • کاپلان، رابرت اس. نورتون، دیویدپی. "سازمان استراتژی محور" چاپ دوم، ...
  • Neely, A.D.”Performance measurement system design: developing and testing a processbased ...
  • Scott, D. Pultz, J.E. Holub, E. Bittman, T.J. McGuckin,P. “Introducing ...
  • فرتوک زاده، حمیدرضا. وزیری، جواد. "گذر به موج چهارم" پنجمین ...
  • دیوید، فرد.آر. "مدیریت استراتژیک"ترجمه: پارسائیان، علی. اعرابی، سیدمحمد. تهران: دفتر ...
  • علیرضایی، محمدرضا. میرحسنی، سیدعلی. "ایجاد یک نظام ارزیابی عملکرد کارآمد ...
  • زالی، محمدرضا. "بررسی سیستم های نوین ارزیابی عملکرد سازمانی" اولین ...
  • آیین نامه ارزیابی عملکرد دستگاههای اجرایی کشور، سازمان مدیریت و ...
  • اعرابی، محمد. "تحقیق تطبیقی" چاپ دوم، انتشارات دفتر پژوهش های ...
  • استیسی، رالف. "تفکر استراتژیک و مدیریت تحول" ترجمه: جعفری، مصطفی. ...
  • Wenan, T. “A Methodology Towards the Implementation of Performance Management ...
  • Carton, R.B. and Hofer, C.W. “Measuring Organizational Performance- Metrics for ...
  • Isaev, D. “Development of Performance Management Systems” International Conference Information ...
  • Ferreira, A. and Otley, D. “The design and use of ...
  • Langfield-Smith, K.” A review of quantitative research in management control ...
  • Yan, Shi and Xiangjun, Lu. “The Role of Business Intelligence ...
  • Lee, S. “Performance-based Management for Public Organization: Lessons learned Form ...
  • لورنژ، پیتر. اسکات مورتن، مایکل اف. گوشل، سومانترا. "کنترل استراتژیک" ترجمه: ...
  • سعادت،اسفندیار. "مدیریت منابع انسانی" تهران: انتشارات سمت، ص.۲۱۴، ۱۳۸۶ ...
  • Howell, Marvin T. “Critical Success Factors Simplified” CRC Press, Taylor ...
  • Evans, J.R. and Lindsay, W.M. “The management and control of ...
  • احمدوند،علی محمد.جهانشاهی، حسن. تربتی، امیر. آرمان مهر، مسلم. "طراحی نقشه ...
  • رضائیان، علی. " مبانی سازمان و مدیریت" چاپ دوم، تهران: ...
  • Chenhall, R. "Integrative strategic performance measurement systems, strategic alignment of ...
  • De Waal, A.A. “The Role of Behavioral Factors and National ...
  • Meadows, M. and Pike, m. “Performance Management for Social Enterprises” ...
  • Gutner, T. and Thompson, A. “The Politics of IO Performance: ...
  • Yutong, W. and Liu, T. “The design of performance management ...
  • Kwok, S.and Tam, D.M.Y. “Challenges of Appraising Intangible Outcomes with ...
  • De Lancer Julnes, P. and Holzer, M. “Performance measurement: Building ...
  • Latham, G. Almost, J. Mann, S. Moore, C. “ New ...
  • Lipson, M. “Performance under ambiguity: International organization performance in UN ...
  • Berry, A.J. “Emerging themes in management control: A review of ...
  • Wang, T. “Applying The Balanced Score Card In The Team ...
  • Qing-ling, D. “Application of PDCA Cycle in the Performance Management ...
  • Dong, L. and Jian, C. “Toward a Systematic Methodology for ...
  • سایمونز، رابرت. "نظام های کنترل و سنجش عملکرد برای اجرای ...
  • Wang, Y. and Li, Y. “The Missing Theoretical Basis of ...
  • Scott, W.R. “Organizations: Rational, natural, and open systems” ۵th edition, ...
  • Williamson, D.”The COSO ERM Framework: a critique from systems theory ...
  • McKenna, S. Richardson, J. Manroop, L. ” Alternative paradigms and ...
  • امرالهی بیوکی، ناهید. زارع بیدکی، سعید. میرغفوری، سیدحبیب ال. " ...
  • Lockamy, A. “A study of operational and strategic performance measurement ...
  • Anderson, B. “Holistic performance management: an integrated framework” International Journal ...
  • Simmons, J. “Reconciling Effectiveness and Equity in Performance Management: A ...
  • Popova, V. and Sharpanskykh, A. “Modeling organizational performance indicators” Information ...
  • De Lancer Julnes, p. “Performance-Based Management Systems” CRC Press, ۲۰۰۹ ...
  • Alexander, j. “Performance Dashboards and Analysis for Value Creation” John ...
  • Storey, J. “The Management of Innovation” Vol. ۱, UK: Edward ...
  • هچ، ماری.جو. "تئوری سازمان" ترجمه: دانایی فرد، حسن. چاپ چهارم، ...
  • خاکی، غلامرضا. "روش تحقیق در مدیریت" انتشارات علمی دانشگاه آزاد ...
  • نمایش کامل مراجع