سنجش میزان آمادگی سازمان برای تداوم عملیاتها مطابق با استاندارد جهانی سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (مطالعه موردی: شرکت ماموت فناوری اطلاعات)

روند بی وقفه و فراهم بودن اطلاعات و فرآیندهای کلیدی مرتبط با خدمات زیرساختی فناوری اطلاعات، همواره یکی از مهمترین دغدغه های سازمانها در پدافندهای غیرعامل الکترونیکی و دفاع سایبری بوده که معمولا از طریق استقرار استانداردهای امنیتی مدیریت میشوند. در این پژوهش به منظور تهیه مدلی برای سنجش میزان آمادگی سازمان برای پیاده سازی سیستم مدیریت تداوم کسب و کار، پس از مطالعه گسترده ادبیات موضوع، مهم ترین عوامل حیاتی موفقیت این حوزه استخراج گردید. این عوامل در پرسشنامه ای برای ۸۳ نفر از خبرگان موضوع ارسال شد که پس از جمع آوری اطلاعات این پرسشنامه از ۶۴ خبره، ۳۶ شاخص شناسایی شده، با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و آزمون دوجملهای در ۹ دسته عامل قرار گرفته و تایید شدند. با استفاده از روش میانگین موزون، وزن هر یک از گویه ها و عوامل محاسبه شد و مدل پیشنهادی شامل عوامل م وثر به همراه میزان اهمیت هر یک در تعیین آمادگی سازمان برای پیاده سازی سیستم مدیریت تداوم کسب و کار ایجاد گردید. پس از تعیین وضعیت فعلی شاخصها در شرکت ماموت فناوری اطلاعات و تعدیل آنها مطابق با اوزان استنتاجی از مدل پیشنهادی، میزان آمادگی این شرکت تعیین گردید.