سنجش سطح بلوغ صنعت ۴,۰ در شرکت گاز استان خوزستان

با تغییر در چرخه نوآوریها و نیازهای مشتریان، شرکتهای صنعتی برای پاسخ گویی وارد عصر جدیدی شده اند که ۱ از آن تحت عنوان انقلاب صنعتی چهارم یاد میشود. صنایعی که در این عصر فعالیت دارند، صنعت ۴,۰ نامیده می شوند.در این عصر شرکتها در تمام اجزای ساخت خود دیجیتالی میشوند. هدف این پژوهش سنجش سطح بلوغ صنعت ۴,۰ برای شرکت گاز استان خوزستان است. مطالعه حاضر از نظر هدف از نوع کاربردی و ارزشیابی، از نظر ماهیت داده ها از نوع کمی و از نظر نحوه گردآوری داده ها نیز در زمره تحقیقات توصیفی و پیمایشی قرار می گیرد. برای سنجش سطح بلوغ ابتدا مدل مناسب تعیین شد و سپس از پرسشنامه برای گردآوری داده ها استفاده شده است . پس از گردآوری داده ها، سطح بلوغ صنعت ۴,۰ برای شرکت گاز استان خوزستان مورد ارزیابی قرار گرفت و در گام دوم به کمک روش بهترین - بدترین زمینه های مرتبط با مدل بلوغ رتبه بندی شده اند. یافته های پژوهش نشان داد که از دیدگاه پاسخدهندگان زمینه محصولات و خدمات هوشمند دارای بیشترین اهمیت(با وزن (۰/۱۸۹ و زمینه فرآیندهای قیمت گذاری و ترویج دارای کمترین اهمیت(با وزن (۰/۰۴۵ است. همچنین یافته ها نشان داد که شرکت گاز استان خوزستان از نظر بلوغ صنعت ۴,۰ در سطح یک یا وجود قرار دارد.