بررسی چالش ها و مشکلات مدیران منابع انسانی در ایجاد وفاداری، تعهد سازمانی و رضایت شغلی شغلی کارکنان در سازمانها در دستیابی به عملکرد مطلوب

وفاداری، تعهد سازمانی و رضایت شغلی از جمله مباحث جدید و پرطرفدار در حوزه رفتار سازمانی و مدیریت می باشد. وفاداری به سازمان، باعث حس اشتیاق، ماندن و عدم ترک فعل می گردد. بر این اساس، هیچ نیروی بیرونی و درونی کارکنان را از ادامه فعالیت در سازمان منصرف و ناامید نمی کند و اهداف سازمان با اهداف شخص یکی می شود. در عین حال تعهد باعث حس وابستگی به سازمان و احساس مسئولیت و پاسخگویی نسبت به وظائف محوله می گردد. همچنین رضایت شغلی موجب ایجاد انگیزش و هدفمندی به ادامه فعالیت در سازمان و پیگیری اهداف آن می شود. زمانی که مدیران به کارکنان خود اعتماد داشته باشند، در تصمیات سازمان آنها را دخیل دهند و ایشان را عنصر مهمی برای سازمان قلمداد نمایند و نسبت به وفاداری، تعهد سازمانی و رضایت شغلی انها بی تفاوت نباشند، بی شک منجر به نتایج سودمندی برای سازمانها از قبیل اثر بخشی و کارایی، بهبود عملکرد، کاهش جا به جایی، کاهش غیبت و ترک سازمان خواهند شد. بر این اساس، مدیران منابع انسانی به عنوان متولیان سازماندهی منابع انسانی در سازمانها وظائف خطیری در قبال کارکنان خود دارند و جهت دستیابی به عملکرد مطلوب سازمانی باید به حوزه نیروی انسانی و خواسته های آنها توجه ویژه ای نمایند. هدف از پژوهش حاضر بررسی چالش ها و مشکلات مدیران منابع انسانی در ایجاد وفاداری، تعهد سازمانی و رضایت شغلی شغلی کارکنان در سازمانها در دستیابی به عملکرد مطلوب می باشد.مقاله حاضر، مروری است بر یافته های تحقیقات پیشین و تجزیه و تحلیل برخی از آنها در دستیابی به این نکته که توجه به وفاداری وتعهد سازمانی کارکنان منجر به رضایت شغلی و ایجاد انگیزه در کارکنان می گردد و با افزایش انگیزه و رضایت شغلی کارکنان دستیابی به عملکرد مطلوب امکانپذیر می گردد. در این مقاله به بررسی دیدگاه های اندیشمندان مدیریت و رفتار سازمانی در خصوص متغیرهای پژوهش حاضر پرداخته و در نهایت یافته های محققین دیگر و تجزیه و تحلیل نهایی ارائه می گردد.