بررسی رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان آموزش و پرورش شهر دزفول

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهر دزفول بود که به روش همبستگی انجام شد. جامعه آماری عبارت از کلیه کارکنان آموزش و پرورش شهر دزفول که متشمل بر ۲۸۲ نفر میباشند. نمونه آماری پژوهش: در این پژوهش حجم نمونه تعیین شد. روش نمونه گیری از کارکنان آموزش و پرورش شهر دزفول روش نمونه گیری سهمیه ای بود. برای گرداوی داده های پژوهش از پرسشنامه سکوت سازمانی توسط وانداین و همکاران (۲۰۰۳) پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی توسط پودساکف و همکاران استفاده شد. در این پژوهش روایی ابزارهای اندازه گیری با استفاده از روایی صوری و با مراجعه به آرا تخصصی اساتید و متخصصان این حوزه به دست آمد. برای اندازه گیری پایایی ابزارهای جمع اوری داده ها از محاسبه ضریب آلفای کرونباخ ۷۵۶/۰ و ۷۶۶/۰ برای سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی استفاده شد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون t یک نمونه ای استفاده شد و بوسیله آزمون همبستگی کانونی ارتباط مولفه های سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج نشان داد که بین مولفه های سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه وجود دارد و ۵۱ درصد واریانس رفتار شهروندی سازمانی از طریق سکوت سازمانی تبین می شود.