رتبه بندی عوامل موثر در پاسخگویی پلیس

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 43

فایل این مقاله در 36 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_SSJJ-3-7_005

تاریخ نمایه سازی: 8 اسفند 1402

چکیده مقاله:

پلیس به عنوان یک نهاد، وظیفه خدمت به عموم مردم را برعهده دارد؛ با تاکید بر این نیاز، پلیس باید پاسخگو به نیازهای مردم باشد، با توجه به این که آن ها وظایف خود را از طرف مردم انجام می دهند. با این حال، ممکن است مشکل در تعریف مردم و نیازها در بسیاری از کشورها باشد، گروه های مختلف اجتماعی ممکن است انتظارات مختلف در مورد چگونگی پاسخ پلیس در شرایط خاص را داشته باشند.  هدف تحقیق فوق بررسی رتبه بندی عوامل موثر در پاسخگویی پلیس است. روش پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی، از نظر داده ها، کمی و از نظر نوع مطالعه توصیفی، پیمایشی است. ابزار سنجش این پژوهش با بهره گیری از سنجش نظرات نمونه های آماری کارشناسان خبره با ابزار اندازه گیری متغیر های زبانی فازی و روش TOPSIS فازی صورت گرفته است. در این تحقیق نظرات خبرگان در خصوص اهمیت هر یک از گزینه ها یعنی هر یک از عوامل پاسخگویی شناسایی شده، در نزد هر یک از معیارها(ابعاد پاسخگویی)، در قالب تابع عضویت متغیرهای زبانی جمع آوری گردیده و میانگین حسابی فازی محاسبه شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که شایستگی های فردی بالاترین رتبه است و همچنین به ترتیب اولویت آموزش سازمانی، هوش هیجانی افراد، معنویت در محیط کار، احساس عدالت سازمانی، احساس تعهد سازمانی، رضایت شغلی و احساس اعتماد سازمانی رتبه های بعدی را شامل می شوند.

نویسندگان

حسین محبوبی منش

استادیار مدیریت دانشگاه علوم انتظامی امین

حاجیه رجبی فرجاد

استادیار مدیریت دانشگاه علوم انتظامی امین

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بزرگی، فرزاد، ۱۳۸۳، اهداف فردی، سازمانی و اجتماعی، ماهنامه تدبیر، ...
  • بهادری نژاد، مهدی، ۱۳۸۳، مدیریت با تکیه بر معنویت، نشریه ...
  • جبه دار، علیرضا؛ ساویز، عبدالرضا و رضایی، جواد،۱۳۸۷، اعتمادسازی بین ...
  • چاوشی، سیدمحمدحسین، ( ۱۳۸۶ )، بررسی و مطالعه رابطه هوش ...
  • حسن زاده، حسن، (۱۳۸۳)، شناسایی عوامل موثر بر اعتماد سازی ...
  • خصالی، طاهره( ۱۳۸۵)، چگونگی برنامه ریزی آموزشی کارکنان در سازمان ...
  • خلیلی نژاد، رضا، ۱۳۹۲، سامانه ۱۹۷، پل ارتباطی مستقیم بین ...
  • رادان، احمدرضا ، ۱۳۹۲، پاسخگویی به مطالبات مردمی وظیفه اصلی ...
  • سبحانی نژاد، مهدی و همکاران، ۱۳۸۷، هوش هیجانی و مدیریت ...
  • شاه حیدری پور، رضوان، ( ۱۳۸۹ )، بررسی رابطه عدالت ...
  • هیوز، آون، ۱۳۷۷، مدیریت دولتی نوین، ترجمه الوانی، مهدی و ...
  • الوانی، سید مهدی و دانایی فرد، حسین، ۱۳۸۰، مدیریت دولتی ...
  • Alpert, G. P., and J. M. Macdonald. (۲۰۰۱). “Police Use ...
  • Anderson, D. M., Shinew, K.J.( ۲۰۰۳), Gender Equity in the ...
  • Bayley, D. (۲۰۰۲). “Law Enforcement and the Rule of Law.” ...
  • Boba , Rachel & Santos, Roberto.(۲۰۱۱).A Police Organizational Model for ...
  • Brief AP, Attitudes in and around organizations.( ۱۹۹۸): Thousand Oaks, ...
  • Cain JM, Schulkin J, Parisi V, (۲۰۰۱)Power ML, Holzman GB ...
  • Cavanagh G (۱۹۹۹) Spirituality for managers: context & critique. Journal ...
  • Coomber B and Barriball KL. (۲۰۰۷). Impact of job satisfactions ...
  • Cranny CJ, Smith CP, (۱۹۹۲) and Stone EF.Job satisfaction: How ...
  • Dietz, G., & Hertzog, D. N. (۲۰۰۶). Measuring trust inside ...
  • Dupre KE & Barling J. (۲۰۰۶) Predicting and preventing supervisory ...
  • Goleman D. Emotional intelligence. New York. Bantam Books, ۱۹۹۵. ...
  • Horn, J. (۱۹۹۱). A Plea For a New Police Organization. ...
  • Howard S (۲۰۰۲) A spiritual perspective on Learning in the ...
  • Joy, V.l., Witt, L.A.( ۱۹۹۲), Delay of gratification as a ...
  • Karimu ,Olusola & Osunyikanmi, Foluke ,Adebukola.(۲۰۱۲). A Comparative Analysis of ...
  • Kayhko, Esa.(۲۰۰۳). PUBLIC ACCOUNTABILITY A case study of the police, ...
  • Kind J (۱۹۹۴) Fostering creativity. The TQM Magazine ۶(۵): ۹-۱۰. ...
  • Kri k Patrick, D. (۱۹۹۶). Technique for Evaluation Training Programs. ...
  • Krishna Kumar S, Neak Ch (۲۰۰۲) The “What”, “Why”, and ...
  • Lacy FJ and Sheehan BA.( ۱۹۹۷). Job satisfaction among academic ...
  • Lambert , Eric.(۲۰۰۳). “The Impact of Organizational Justice on Correctional ...
  • mentoring relationships and their professional development in U.S Medical schools. ...
  • National Institute of Justice. (۱۹۹۹). Measuring What Matters. Washington, DC: ...
  • Neal J, Biberman J (۲۰۰۳) Introduction: the leading edge in ...
  • Neck C, Milliman J (۱۹۹۴) Thought self-leadership: finding spiritual fulfillment ...
  • organizational change management ۱۶(۴): ۳۶۳-۳۶۶ ...
  • Palepu A, Friedman RH, Barnett RC, Carr PL, Ash As, ...
  • Paul, S.(۱۹۹۲). Accountability in Public Service: Exit, voice, and control. ...
  • Poole, W.L.( ۲۰۰۷), Organizational justice as a framework for understanding ...
  • Punch, Maurice.(۲۰۰۹). Police Corruption, Deviance, Accountability and Reform in Policing, ...
  • Rob bins, Stephen p. (۱۹۸۸). Management: Concepts Applications. Second Edition ...
  • Robbins S (۲۰۰۳) Essentials of organization behavior. ۷thed. Printis Hall. ...
  • Schedler, Andreas. (۱۹۹۹). Conceptualizing accountability. In The Self-Restraining State: Power ...
  • Siegel PA, Post C, Brockner J, Fishman AY & Garden ...
  • Sin ger, Marc G. (۱۹۹۰). Human Resource management, Pws-Kent ...
  • UNITED NATIONS. (۲۰۱۱).”Handbook on police accountability, oversight and integrity”, United ...
  • Vourc’h, Catherine and Michel Marcus. (۱۹۹۶). Espaces culturels urbains et ...
  • Walker, S. (۲۰۰۴). THE NEW POLICE ACCOUNTABILITY AT WORK, sage ...
  • Weiss HM. Deconstructing job satisfaction separating evaluations, beliefs and affective ...
  • Wild P, Parsons V & Dietz E.) ۲۰۰۶( Nurse practitioner’s ...
  • Wild P, Parsons V, Dietz E.( ۲۰۰۶) Nurse practitioner’s characteristics ...
  • نمایش کامل مراجع