واکاوی چالش های تحول دیجیتال در بخش عمومی ایران: پژوهشی کیفی

مهسا کریمی; حسن دانایی فرد; سید حسین کاظمی

واکاوی چالش های تحول دیجیتال در بخش عمومی ایران: پژوهشی کیفی

محل انتشار: پژوهشهای مدیریت عمومی، دوره: 16، شماره: 62

سال انتشار: 1402

نوع سند: مقاله ژورنالی

زبان: فارسی

مشاهده: 64

فایل این مقاله در 34 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/1931413

شناسه ملی سند علمی:

JR_MR-16-62_001

تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1402

چکیده مقاله:

امروزه به دلیل رشد فزاینده فناوریها و تاثیرات شگرف آنها بر ساحتهای اقتصادی، سیاسی و اجتماعی و همچنین، تغییر انتظارات شهروندان، تحول دیجیتال در بخش عمومی به ضرورتی اجتناب ناپذیر تبدیل شده است. دولتها طلایه داران بهره گیری و بهره مندی جامعه از تحول دیجیتال هستند؛ اما، با وجود این، چالش هایی بر سر راه دولت وجود دارد که مانع از ایفای چنین نقشی می شود. با توجه به بررسی ادبیات موضوع و نبود چارچوب جامع از چالش های تحول دیجیتال در بخش عمومی ایران، پژوهش حاضر با هدف واکاوی چالش های فراروی بخش دولتی ایران در استقرار تحول دیجیتال انجام شده است. در این پژوهش، از روش تحلیل محتوای کیفی و برای گردآوری داده ها و استخراج نظر خبرگان از مصاحبه های نیمه ساختار یافته با ۴۰ نفر از متخصصین حوزه IT استفاده به عمل آمده است. طبق یافته های پژوهش، چالشهای تحول دیجیتال در سازمان های دولتی ایران را میتوان در چهار دسته «چالشهای سخت افزاری تحول دیجیتال (زیرساخت فناوری اطلاعات و زیرساخت مالی)، چالشهای نرمافزاری تحول دیجیتال (حکمرانی دیجیتال و فرهنگ تحول دیجیتال)، چالش های انسان افزاری تحول دیجیتال (شایستگی های متولیان تحول دیجیتال و شایستگی های شهروندی دیجیتال) و چالش های اکوسیستم (تعاملات اکوسیستم و ظرفیت اکوسیستم)» طبقه بندی کرد. این چارچوب می تواند به عنوان هادی پژوهش های آتی در مورد تحول دیجیتال در بخش دولتی مورد استفاده نظریه پردازان و پژوهشگران قرار گیرد و رهنمودهای مفیدی برای خط مشی گذاران و مدیران دولتی ارائه دهد.

کلیدواژه ها:

چالش های تحول دیجیتال ، بخش عمومی ، چالش های سخت افزار ، چالش های نرم افزار ، چالش های انسان افزار ، چالش های اکوسیستم

نویسندگان

مهسا کریمی

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

حسن دانایی فرد

استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

سید حسین کاظمی

۴. استادیار دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

منابع فارسیاسدامرجی، الهام؛ محمدیان، ایوب؛ رجب زاده قطری، علی؛ و ...
ثقفی، فاطمه؛ یعقوبی، نورمحمد؛ انصاری، سعیده. (۱۳۹۷). تحلیل تطبیقی پروژه ...
عبدالهی، علی؛ سالاری برون، مصطفی. (۱۴۰۰). دولت دیجیتال در ایران؛ ...
فرزانه کندری، نرگس؛ روحانی، سعید. (۱۳۹۹). ارائه چارچوب مفهومی تحول ...
چالش های پیش روی تحول دیجیتال و روندهای تحقیقاتی آن [مقاله کنفرانسی]
نوری، مژگان؛ شاه حسینی، محمدعلی؛ شامی زنجانی، مهدی؛ عابدین، بابک. ...
ReferencesAbdulahi, A., & Salari Brun, M. (۲۰۲۰). Digital government in ...
Akatkin, Y., & Yasinovskaya, E. (۲۰۱۹). Data-centricity as the key ...
Aminah, S., & Saksono, H. (۲۰۲۱). Digital transformation of the ...
Barcevičius, E., Cibaitė, G., Codagnone, C., Gineikytė, V., Klimavičiūtė, L., ...
Battisti, D. (۲۰۲۰). The digital transformation of Italy’s public sector: ...
Bjerke-Busch, L. S., & Aspelund, A. (۲۰۲۱). Identifying Barriers for ...
Brunetti, F., Matt, D. T., Bonfanti, A., De Longhi, A., ...
Curtis, S. (۲۰۱۹). Digital transformation—the silver bullet to public service ...
Holt, N. L., & Tamminem, K. A. (۲۰۱۰). Moving forward ...
Janowski, T. E. (۲۰۱۸). Platform governance for sustainable development: Reshaping ...
Kovrigin, E. A., & Vasiliev, V. A. (۲۰۲۰). Barriers in ...
Kuldosheva, G. (۲۰۲۱). Challenges and Opportunities of Digital Transformation in ...
DOI: ۱۰.۱۱۴۵/۳۴۲۸۵۰۲.۳۴۲۸۵۷۸Mergel, I., Kattel, R., Lember, V., & McBride, K. ...
Meso, P., Musa, P., Straub, D., & Mbarika, V. (۲۰۰۹). ...
Nachit, H., Jaafari, M., El Fikri, I., & Belhcen, L. ...
Nouri, M., Shah Hoseini, M., Shami Zanjani, M., & Abedin, ...
OECD. (۲۰۱۸). Implications of the digital transformation for the business ...
Pittaway, J. J., & Montazemi, A. R. (۲۰۲۰). Know-how to ...
Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (۲۰۰۹). Research methods ...
Sharma, G., & Dhulikhel, N. (۲۰۲۰). Digital governance in Nepal. Journal ...
Thaghafi, F., Yaqoubi, N., & Ansari, S. (۲۰۱۸). Comparative Study ...
Verina, N., & Titko, J. (۲۰۱۹). Digital transformation: conceptual framework. ...
Viana, A. C. A. (۲۰۲۱). Digital transformation in public administration: ...

نمایش کامل مراجع