اهمیت مدیریت و توسعه فرهنگی در مراکز اداری

در باب اهمیت فرهنگ سازمانی، شاید بتوان گفت که یک فرهنگ سازمانی عالی، کلید موفقیت در کسب و کار است. فرهنگ سازمانی مجموعه ای از ارزش ها، باورها، نگرش ها، سیستم ها و قوانینی است که رفتار کارکنان را در یک سازمان ترسیم می کند و بر آن تاثیر می گذارد. این فرهنگ منعکس کننده تجربه کارکنان، مشتریان، فروشندگان و سهامداران از برخورد با سازمان و برند آن است. فرهنگ سازمانی مفهومی است که به مدیران کمک می کند کارمندانی با عقاید، سلیقه ها و نظرات متفاوت را در کنار هم و به سمت هدف نهایی سازمان هدایت کنند. فرهنگ چیزی است که ما را مجاب می کند کاری درست و در راستای ارزش های جامعه کوچک یا بزرگی که در آن حضور داریم انجام دهیم. فرهنگ سازمانی مفهوم گسترده ای است که تعریف واحدی برای آن ارائه نشده است. نتایج نشان می دهد سازمان موفق، مجموعه ای است که در آن انرژی کارکنان با اهداف سازمان هماهنگ است. چنین سازمانی یک محیط کاری لذت بخش است که برای آندسته از داوطلبان شغلی که به دنبال یک موقعیت شغلی دائمی و فرصتی برای رشد هستند، جذابیت دارد. اینکه می بینیم در برخی از سازمان ها افراد در فضای کار احساس راحتی و ارزشمند بودن می کنند و باور دارند که کار آنها واقعا مهم است، امری اتفاقی نیست. این مساله در واقع ناشی از فرهنگ آن سازمان است و در نتیجه تلاش مدیران به وجود آمده است.