مدلی برای بهبود کیفیت رابطه کارمند-سازمان در تغییرات فاقد برنامه ریزی بر اساس ارتباطات شفاف سازمانی (مورد مطالعه: یکی از سازمان های دفاعی)
محل انتشار: فصلنامه آموزش علوم دریایی، دوره: 10، شماره: 4
سال انتشار: 1402
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 18
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_MST-10-4_010
تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1403
چکیده مقاله:
تبیین کیفیت روابط کارمند- سازمان در تغییرات برنامه ریزی نشده حاصل از یک رخداد همچون یک بیماری همهگیر در محیط کاری، یک دغذغه مهم است. با این هدف، این مقاله به ارائه مدلی در زمینه تاثیر ارتباطات شفاف داخل سازمان بر کیفیت روابط کارمند-سازمان میپردازد. این پژوهش از منظر استفاده، هدف و زمان به ترتیب کاربردی، اکتشافی و مورد مطالعه مقطعی بوده است و در کل یک پژوهش کمی است که با پیمایش و با ابزار پرسشنامه که به صورت ماتریسی و با سوالات بسته مقیاس پذیر حاصل از مرور ادبیات و مصاحبه اکتشافی با خبرگان، تنظیم شده است؛ به گردآوری داده می پردازد. جامعه آماری، کارکنان یکی از سازمان های تابعه وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح بوده و حجم نمونه، با استفاده از روش در دسترس، ۹۵ نفر بوده است. برای آزمون فرض از مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده شده است. یافته های پژوهش عبارتند از اینکه ارتباطات شفاف داخل سازمان به طور مستقیم و نیز از طریق متغیرهای میانجی "راهبردهای مواجهه کنترلی" و "عدم قطعیت درک شده" بر رابطه کارمند-سازمان در تغییرات فاقد برنامه ریزی تاثیر میگذارد. میتوان نتیجه گرفت شیوه های ارتباطی شفاف، این امکان را برای کارکنان فراهم میآورد که با مشارکت در فرآیند تصمیم گیری و دریافت اطلاعات کافی و قابل اتکا در طول تغییر برنامهریزی نشده، خود را به ابزارهای مواجهه با چنین تغییراتی مجهز نمایند. همچنین، شیوه های ارتباطی شفاف از طریق کاهش عدم قطعیت، به مدیریت تغییرات برنامه ریزی نشده کمک میکند.
کلیدواژه ها:
رابطه کارمند- سازمان ، تغییرات فاقد برنامه ریزی ، ارتباطات شفاف سازمانی ، راهبرد مواجهه کنترلی ، عدم اطمینان درک شده
نویسندگان
حسن ترابی
مجتمع دانشگاهی مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران.
مرتضی پیری
مجتمع دانشگاهی مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران.
فاطمه احمدی
دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
محمدرضا زاهدی
مجتمع دانشگاهی مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :