افزایش حل و فصل دوستانه اختلافات ساختمانی

با توجه به منحصر به فرد بودن، پیچیدگی و حضور احزاب متعدد، اختلافات در پروژههای ساخت وساز اجتنابناپذیر است . هیچ یک از روشهای جایگزین حل اختلاف به راحتی بستری برای حل دوستانه ارائه نمی دهند. در عوض به شخص ثالث سهم قابل توجهی در مدیریت کل فرآیند و قضاوت داده می شود که نتیجه آن اغلب به نفع یا علیه شخص مورد اختلاف است . این مقاله پتانسیل کارفرما و پیمانکار را ارزیابی می کند، که اغلب قهرمانان اصلی هستند، تا اختلافات خود را به صورت داخلی در سیستم موجودی که آن ها در آن اقامت دارند حل و فصل کنند. طرفین مناقشه با درونی کردن اختلافات خود یک رویکرد مبتنی بر وفاق را ترجیح می دهند، به طوری که مداخله شخص ثالث لزوما ضروری نیست . در این مقاله مدلی برای فرآیند اختلاف براساس نظریه سیستم ها شناسایی و برای تحقیقات بیشتر پیشنهاد شده است .