بررسی تاثیر ابهام نقش و عدالت سازمانی بر سایبرلوفینگ (پرسه زنی اینترنتی): با در نظر گرفتن نقش میانجی استرس شغلی (مورد مطالعه: کارکنان استانداری استان هرمزگان)

هدف از انجام این پژوهش، بررس ی تاثیر ابهام نقش و عدالت سازمانی بر سایبرلوفینگ (پرسه زنی اینترنتی): با در نظر گرفتن نقشمیانجی استرس شغلی (مورد مطالعه: کارکنان استانداری استان هرمزگان) می باشد. روش تحقیق بر اساس هدف از نو ع کاربردی و ازجهت ماهیت توصیف ی- علی است ، جامعه آماری این مطالعه کارکنان استانداری استان هرمزگان به تعداد ۵۵۰ نفر می باشد، به استنادجدول مورگان، حجم نمونه برابر با ۲۲۶ نفر در نظر گرفته شد و به روش نمونه گیری تصادفی ساده مورد بررسی قرار گرفتند. ابزارگردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد السا مگاپوتری و سوهاتی (۲۰۲۲) شامل ۱۷ سوال بود که روایی پرسشنامه توسط استاد راهنما ومتخصصان، کارشناسان مدیریت و پایایی آ ن ها از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای همه شر ایط بیشت ر از ۷ / ۰ تایید شد. دراین پژوهش بر اسا س ادبیات و مدل مفهومی ۷ فرضیه ارائه شد. بر ای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (با استفاده از نرم افزارSPSS) و آمار استنباطی (با استفاده از نرم افزار PLS) استفاده شد. یافته ها تمامی فرضیه ها و برازش مناسب مدل پژوهش را تاییدمی کند. نتایج نشان داد علیرغم مزایای فراوان اینترنت، استفاده گسترده از آن در محیط کار به طور ناخواسته الگوی جدید ی ازرفتارها ی انحرافی به نام سایبرلوف ینگ (پرسه زنی اینترنتی) را شکل داده است. تحلیل ها نشان داد ابهام نقش و عدالت سازمانی براسترس شغلی تاثیر بسزایی دارد. علاوه بر این، متغیرهای ابهام نقش و عدالت سازمانی نیز تاثیر مستقیمی بر رفتار سایبر لوفینگدارند. همچنین استرس کاری به عنوان واسطه تاثیر ابهام نقش و عدالت سازمانی بر رفتار پرسه زنی اینترنتی در این مطالعه اثبات شد.