رابطه رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران

هدف: هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه رفتار شهروندی ­سازمانی با عملکرد شغلی کتابداران کتابخانه­های عمومی استان ایلام است.روش: روش پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع کاربردی و به لحاظ نحوه­ ی گردآوری داده­ها از نوع توصیفی و همبستگی است که به روش پیمایشی انجام شده است. ابزار مورداستفاده، پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی پودساکوف و همکاران (۱۹۹۰) و پرسشنامه استاندارد عملکرد شغلی پاترسون (۱۹۷۰) است. جامعه آماری شامل کتابداران استان ایلام در سال ۱۴۰۲ بود که با در نظر گرفتن سه متغیر پیش­بین و سطح اطمینان ۹۵/۰، توان آزمون ۹۰/۰ و حداقل اندازه اثر، با نرم­افزار G*Power حداقل نمونه موردنیاز ۹۹ نفر است که با در نظر گرفتن ۵ درصد حجم نمونه اضافه درنهایت ۱۰۳ نفر وارد تحلیل شد.یافته­ها: بین نوع ­دوستی، فضیلت مدنی کتابداران و عملکرد شغلی آن­ها و همچنین بین احترام و تکریم کتابداران و عملکرد شغلی آن­ها، رابطه­ ی معنی­داری وجود دارد. اما، بین وظیفه ­شناسی و جوانمردی کتابداران و عملکرد شغلی آن­ها رابطه ­ی معنی­ داری مشاهده نمی ­شود. نتایج رگرسیون چندگانه حاکی از آن است که متغیرهای نوع­ دوستی و فضیلت مدنی و احترام و تکریم، بر عملکرد شغلی تاثیر معنی ­داری دارد.نتایج: توجه به شهروندان در نظام مردم ­سالار رو به افزایش است، سازمان­ها نمی­ توانند بدون اینکه اعضای آن­ها در نقش شهروندان خوب در بروز تمام رفتارهای مثبت حضور داشته باشند، به مسیر خود ادامه دهند. اکنون که وظیفه شهروندان سازمانی به­ عنوان ارزش ­های سازمان تایید شده است، رفتار آن­ها هم می­تواند بسیار مهم تلقی شود. بنابراین لازم است که رفتار شهروندی سازمانی کتابداران کتابخانه­های استان ایلام هرچه بیشتر بهبود یابد تا عملکرد شغلی آن­ها نیز بهبود بیابد.اصالت و ارزش: نوآوری این پژوهش، بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی کتابداران و تاکید بر اهمیت این رابطه در ارتقای عملکرد حرفه ای است. از این رو نتایج این پژوهش می تواند بینش های ارزشمندی برای مسئولان فرهنگی، مدیران کتابخانه های عمومی و سیاست گذاران ارائه کند.