بررسی رابطه بین بهره وری کارکنان شرکت بیمه دانا و دورکاری در دوران پاندومی کرونا

در چند سال اخیر با توجه به همه گیری کووید-۱۹ و بر اساس توصیه های سازمان بهداشت جهانی ،دورکاری اهمیت بیش از پیش یافته است . از اواخر سال ۲۰۱۹، شیوع ویروس کرونا نه تنها تهدیدی برای زندگی و جان انسان ها ایجاد نمود، بلکه اقتصاد جهان را تحت تاثیر خود قرار داد. طی این مدت تعداد زیادی از کسب و کارها در شرایط بحرانی ، رکود و حتی ورشکستگی روبه رو و برخی دیگر از کسب و کارها مجبور به دورکار کردن کارکنان خود شدند. در این راستا تعداد بسیاری از افراد برای اولین بار مجبور به دورکاری شدند.در این میان، یکی از عواملی در چگونگی پیاده سازی نظام دورکاری و کیفیت آن و به تبع آن بهرهوری کارکنان ، موضوع ارتباطات است . لذا در این پژوهش تاثیر ارتباطات درون سازمان، ارتباطات برون سازمانی ، ارتباطات الکترونیکی و ارتباطات غیررسمی بر بهره وری سازمان در زمان دورکاری در دوران کرونا مورد بررسی قرار گرفت . جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بیمه دانا بوده است که بر اساس جدول مورگان، تعداد ۳۲۷ نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند که در این بین تعداد ۳۱۰ پرسشنامه از اعضای نمونه دریافت شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش های آمار توصیفی و استنباطی و با استفاده از نرم افزار spss انجام شد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که هر ۴ فرضیه پذیرفته شدند بدین صورت که بهره وری با ۴ متغیر ارتباطات درون سازمانی ، ارتباطات برون سازمانی ، ارتباطات الکترونیکی و ارتباطات غیررسمی دارای رابطه مثبت و معنادار است .