شناسایی و ارزیابی شاخص های انتخاب تامین کننده بیمارستانی با استفاده از روش دلفی فازی و تاپسیس فازی

مدیریت زنحیره تامین تحهیزات پزشکی و کالاهای مصرفی پر از عدم قطعیت و مسائل غیرمنتظره است و یکیاز مهمترین چالشهای بیمارستانها ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان است. با توجه به افزایش رقابت بین سازمان هادر دهه های اخیر انتخاب تامین کننده مناسب می تواند نقش مهمی در افزایش سرعت خدمات و کاهش هزینهها داشته باشد. انتخاب تامین کننده ها به طور معمول به بسیاری از معیارها مانند قیمت، کیفیت، تحویل به موقع محصول، خدمات پس از فروش، انعطاف پذیری به مصرف کنندگان و غیره بستگی دارد. هدف اصلی این مقاله بهبود کارایی بیمارستان ها با انتخاب یک تامین کننده مناسب از طریق روش های تصمیم گیری چند معیاره مانند TOPSIS فازی و DELPHI فازی می باشد. ما در این پژوهش با استفاده از روش های تاپسیس فازی ودلفی فازی به تحزیه و تحلیل معیارهای انتخاب تامین کنندگان بیمارستانی پرداخته ایم. وزن معیارهای انتخاب شده و میزان اهمیت آنها با استفاده از مصاحبه با خبرگان بیمارستانی تعیین شده و سپس تامین کنندگان موردارزیابی قرار گرفته اند و با استفاده از روش تایسیس فازی رتبه بندی شده اند. در انتها نیز نتایج به دست آمده با روش ها و مقاله های مشابه در این حوزه مقایسه شده اند.