تاثیر بازاریابی داخلی بر بازاریابی خارجی در شرکتهای بیمه خصوصی

مراجع و منابع این مقاله:

• آستین، عبدالله، چاقری فراهانی راضیه، 1390، نگاهی به بازار بیمه ...
• ابزری، مهدی، رنجبریان، بهرام، فتحی، سعید، قربانی، حسن، 1388، تاثیر ...
• امیری، مقصود، یزدانی، حمید رضا، اکرام نصرتیان، نسیم، 1387، سنجش ...
• امینی زارع، رامین، 1389، نقش بیمه و مدیریت ریسک در ...
• تاج زاده نمین، ابوالفضل، اله یاری، سمیرا، تاج زاده نمین، ...
• - جعفری، مصطفی، فهیمی، امیرحسین، 1379، ابزارهای استراتژیک و فرهنگی ...
• حاج کریمی، عباسعلی _، مکی زاده، وحید، جمالیه بسطامی، بهتاش، ...
• - حاجیها، علی _ محمدی دیانی _ مریم، 1389 _ ...
• حسینی، حامد؛ حیرتی، نیما، 1387، بازاریابی بر اساس وفاداری مشتریان ...
• حقیقی کفاش، مهدی، اکبری، مسعود _ لالیانپور، نوشین، 1389، عوامل ...
• خدابخش گرگانی، فاطمه، 1389، تاثیر بازاریابی داخلی بر رضایت مشتریان ...
• خورشیدی، غلامحسین، احمدی، محمد، انصاری، خداکرم، 1389، بررسی استراتژی قیمت ...
• درگاه بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، 1 .WWw. centinsur.ir، 1 ...
• 1 -شاهین، آرش، تیموری، هادی، 387 1، وفاداری مشتری مفاهیم ...
• صمدی، عباس، اسکندری، سهیلا، 0 139، بررسی تاثیر کیفیت خدمات ...
• فیاض بخش، احمد، 1388، مشکلات بازاریابی درصنعت بیمه ایران، فصلنامه ...
• 1 -کافی، بهروز، علیزاده مشکانی، تانه، 386 1، ارائه الگوی ...
• گیلانی نیا، شهرام، 0موسویان، سید جواد، 1389، تاثیرسطوح مختلف ابعاد ...
• ارتباط بین رضایت مشتری با کارائی واثر بخشی فرآیند ها [مقاله کنفرانسی]
• هیل، نیگل، 1385، اندازه‌گیری رضایت مشتریان، ترجمه محمد رضا اسکندری، ...
• Ahmed, P , Rafiq, M, Saad, N, 2003 , Internal ...
• Agalliu, Arbi, 2012, Insurance Companies Problems and Challenges of this ...
• Bansal, Harvir, S, Mendelson, Morris, B, Sharma, Basu, 2001, _ ...
• Blanca , Garcia Go mez, Ana, Gutie rez Arranz; Jesu' ...
• _ Beerli , A, Martin J.D, Quintana A, 2004, A ...
• Chou, Ming-Chin, 201 1, The Influence of Internal Marketing, Employee's ...
• Dukaki _ , JP, Kitchen, PJ, 2004, Intermal marketing in ...
• _ Gaspari, Alda, Taga, Holta, Elmazi, Lilj ana, 20 1 ...
• Hwang, Ing-San, 2005, Relationship among internal marketing, employee job satisfaction ...
• Huang, Jing-Ping, 201 1, _ study of relationship among internal ...
• Liao, J.F, 2009, The Effects of Intermal Marketing On Customer ...
• .Lin, S i qi _ Zhang, Jinghuai, 20 1 1, ...
• Osman, H, Hemmington, N , Bowie, D , 2009, A ...
• _ Rob erts-Lombard, Mornay, 2010, Employees as customers - An ...
• Subramaniam, Rajasegaran , 2007, A Review of Internal Marketing & ...
• Gonz alez, Jorge, 200 8, Customer satisfaction and loyalty :start ...
نمایش کامل مراجع