اثرات استرس شغلی بر کارآمدی مدیران در شهرداری های استان مازندران

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,189

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CCC01_009

تاریخ نمایه سازی: 21 آبان 1392

چکیده مقاله:

امروزه استرس به عنوان یکی از مباحث اصلی رفتار سازمانی مطرح گردیده است. علل بیماریهای روانی و کسالت های ناشی از خستگی شایع بین کارکنان سازمان ها را می توان در شیوه های رفتاری، برخوردها و شخصیت مدیران جستجو کرد. استرس در محیط کار یکی از مسائل در حال رشد است و شهرداری نیز یکی از سازمان هایی است که به عنوان یک نهاد عمومی غیر دولتی مستقل با حوزه فعالیت بسیار گسترده با مسائل چالشی مختلفی روبرو است. از این رو هدف تحقیق حاضر آن بوده است تا تاثرات استرس شغلی بر کارایی مدیران را در شهرداری ها مورد بررسی قرار دهد. ابزارهای جمع آوری اطلاعات در تحقیق حاضر، پرسشنامه بوده است. روش جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه AHP دلفی بوده است. نمونه آماری تحقیق 15 نفر از خبرگان و کارشناسان انتخاب شده اند که در حوزه منابع انسانی شهرداری های استان م ازندران مشغول به فعالیت بوده اند. پس از استخراج داده های جمع آوری شده و تجزیه و تحلیل آنها، تبیین سوالات (فرضیات) از طریق اجرای تکنیک (AHP) با استفاده از نرم افزار Excel این نتیجه حاصل گردید که از بین اثرات عوامل مختلف استرس شغلی بر کارایی مدیران، عامل تقاضا با رتبه 0/324 دارای بیشترین اولویت و نقش مدیران با رتبه 0/203، میزان تغییرات با رتبه 0/136، کنترل با رتبه 0/130، حمایت همکاران با رتبه 0/079، حمایت مسئولین با رتبه 0/077، سطح ارتباطات جمعی با رتبه 0/048 در اولویتهای بعدی در کارایی مدیران مبانی تأثیر گذار بوده اند. این نتیجه نشان می دهد از نظر پاسخگویان عامل تقاضا در ارتباط با استرس شغلی بر کارایی مدیران میانی بیشترین تأثیر را داشته است و ا ین امر باید مورد توجه مسئولین امر و مدیران منابع انسانی سازمان قرار گیرد.

نویسندگان

مرتضی موقر

استادیار، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه مازندران

حامد انشائی

کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی- چالوس-

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابطحی، سید حسین و مهروژان، آرمن.(1372)؛ مهندسی روشها، تهران، قومس، ...
  • ابطحی، سیدحسین و کاظمی، بابک.(1378) بهره‌وری، هران، موسسه مطالعات و ...
  • آزاد مرز آبادی، اسفندیار، طرخورانی، حمید (1386، «بررسی ارتباط بین ...
  • آزادح، (1346)، مجموعه مقالات استرس و بیماری های روانی _ ...
  • آزادمرزآبادی اسفندیار .، غلامی فشارکی، محمد.(1390). رابطه بین مناطق جغرافیایی، ...
  • ارگان، عباس و دیگران، (1377)، روشهای تحقیق در علوم رفتاری، ...
  • پیمان، سید حسین.(1374)؛ بهره‌وری و مصداق‌ها، تهران، سازمان اقتصادی کوثر، ...
  • جزنی، شرین.(1387). مدیریت منابع انسانی، چاپ دوم تهران، نشرنی. ...
  • حمیدی، یداله.، عیوضی، زهرا.، صفری، فاطمه.، حسینی، الهه.(385 1).سطح استرس ...
  • Boyas. J., L. H. Wind, S. Y. Kang.(2011). Exploring the ...
  • Brouwers, A & T.Welko.(1999). Teacher Bur Out, Percieved Self- Efficacy ...
  • Carlier IVE.(2000). The influence of occupational debriefing _ post traumatic ...
  • Cousins R, MacKay C, Clarke SD, Kelly C, Kelly PJ, ...
  • Edwards, M. et al.(2000), NGOs in a global future: Marrying ...
  • Feldman k. s., 2007, the commerc ialization of public higher ...
  • Gaither, A.C.; Doucette, W.R.; Pederson, C.A. (2008), "A modified model ...
  • Hospitality Management, vol. 28, pp. 612-619. ...
  • Huber, G. P., (1980), Managerial decision making, Scott & Foresman ...
  • Karasek, R.A.; Theorell, T. (1990), Healthy work: Stress, productivity and ...
  • Kim, B.P.; Murrmann, S.K.; Lee, G. (2009), "Moderating effects of ...
  • Koo, J.W., H.J. Kim.(2006). The factor affecting job stress and ...
  • نمایش کامل مراجع