بررسی رابطه ی رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد کارمندان شهرداری منطقه 4 شهر مشهد
محل انتشار: اولین کنفرانس ملی خدمات شهری و محیط زیست
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,236
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
USE01_135
تاریخ نمایه سازی: 23 اسفند 1392
چکیده مقاله:
رفتار شهروندی سازمانی به طور مستقیم و غیر مستقیم موجب بهبود اثربخشی سازمان میشود.هدف این مقاله بررسی رابطه ی رفتار شهروندی سازمانی باعملکردکارمندان شهرداری منطقه 4 شهر مشهد میباشد. روش تحقیق توصیفی-پیمایشی واز نوع کاربردی است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده و ابزار پرسشنامه ی رفتار شهروندی سازمانی و نمرات ارزشیابی سالانه ی کارمندان داده ها تحلیل شد.در تحقیق حاضر اطلاعات با استفاده از نرم افزار آماری SPSSو با استفاده از آزمون های کالموگروف- اسمیرونف برای بررسی نرمال بودن داده ها و آزمون های همبستگی و تحلیل رگرسیون برای بررسی فرضیه ها استفاده شد. نتایج تحقیق گویای این مطلب است که رفتار شهروندی سازمانی در کارمندان شهرداری منطقه 4 در وضعیت مطلوبی قرار دارد وهمبستگی مثبت معنی داری بین وضعیت استخدامی و رفتارشهروندی وجود دارد.از طرف دیگربین دو متغیرمیزان تحصیلات و رفتار شهروندی رابطه ی معناداری وجود ندارد، همچنین بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی رابطه ی معنی دار مشاهده نشد، یعنی فرد ممکن است باعملکرد بالا از سطح پایینی از رفتار شهروندی برخوردار باشد. در پایان جهت دستیابی به عملکرد بهتر از طریق استقرار رفتار شهروندی سازمانی پیشنهاداتی برای مدیران ارائه می شود
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امیدعلی خوارزمی
استادیار گروه جغرافیا، رشته مدیریت شهری، دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه فردوسی مشهد
لیلا جوهری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت شهری دانشگاه فردوسی مشهد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :