تحلیل و ارزیابی میزان پذیرش سیستم اتوماسیون اداری توسط کارمندانمورد کاوی: یکی از دانشگاه های استان تهران
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 806
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CEIT01_055
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
چکیده مقاله:
امروزه رواج ریزکامپیوترها و ابزارهای ذخیره سازی اطلاعات در ادارات، تغییرات اساسی در روش اجرای امور اداری ایجاد کرده است. در ابتدای کار از سیستم های کامپیوتری به صورت مستقل استفاده می شد و مکاتبات به صورت سنتی از طریق اسناد و مدارک کتبی جریان داشت. اما به مرور زمان با گسترش شبکه های کامپیوتری و ارتباط بین سیستم ها ، این مکاتبات بصورت فایلهای مکاتبات از طریق شبکه ارسال و دریافت می شود. استفاده از سیستم اتوماسیون اداری به عنوان روشی نوین، از سویی به جریان کار سرعت می بخشد و از سوی دیگر با جمع آوری اطلاعات مجموعه ی فعالیت های سازمان و طبقه بندی آنها، بستر مناسبی را برای سرعت بخشیدن به امور روزمره فراهم می سازد. سازمان های مختلف با وجود صرف هزینه های هنگفت جهت پیاده سازی فناوری و تکنولوژی های جدید، باز هم شاهد مقاومت کارکنان در سطوح مختلف اداری هستند، به عبارتی فناوری های جدید مورد پذیرش کاربران قرار نمی گیرند. در این مقاله با بررسی مهمترین مدل های پذیرش فناوری، به مطالعه، برری و تحلیل میزان پذیرش اتوماسیون اداری به عنوان یک نوآوری در میان کارمندان یکی از دانشگاه های استان تهران پرداخته شده است. مدل پذیرش مورد استفاده در این مقاله مدل تئوری تجزیه یافته رفتار برنامه ریزی شده می باشد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد. میزان پذیرش اتوماسیون اداری با تحلیل داده ها در نرم افزار SPSS مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج تحقیق نشان می دهد که مدل تئوری تجزیه یافته ی رفتار برنامه ریزی شده، رفتار کارمندان برای استفاده از اتوماسیون اداری را به خوبی پیش بینی می کند. تمام آیتم های مدل اثر مثبتی در روند پذیرش اتوماسیون اداری توسط کارمندان دانشگاه داشته اند. فاکتور نگرش نسبت به رفتار استفاده بیشترین تاثیر و آیتم وضعیت منابع تسهیل کننده کمترین تاثیر را نسبت به سایر آیتم ها داشته است. با توجه به اینکه فاکتور منابع تسهیل کننده در پروسه پذیرش فناوری کم رنگ بوده است پیشنهاد می گردد مدیران مربوطه جهت راهنمایی و کمک کارمندان در هنگام مواجهه با مشکل در استفاده از سیستم، موجبات بهبود وضعیت منابع تسهیل کننده را فراهم آورند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
زینب زارع حسینی
مربی،مهندسی کامپیوتر وفناوری اطلاعات دانشگاه پیام نور
احسان برخورداری
کارشناس ارشد مهندسی نرم افزار، دانشگاه پیام نور
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :