تدوین راهبرد رقابتی بر اساس برنامه ریزی استراتژیک مطالعه موردی: هتل مجلل درویشی مشهد

رقابت در صنعت هتل داری خصوصا درش هر زیارتی مثل مشهد از اهمیت خاصی برخوردار است به همین دلیل کسب مزیت رقابتی و جایگاه مناسب بینر قبا برای فعالان در این صنعت اهمیت بسیاری دارد پژوهش حاضر مطالعه ای میدانی برای تدوین و ارایه راهبرد رقابتی روی هتل مجلل درویشی است هدف آن کاربردی و روش جمع آوری اطلاعات به صورت مصاحبه و پرسشنامه در بین مدیران و کارشناسان این هتل انجام گرفته که خود جامعه آ»اریا ین تحقیق را تشکیل داده اند در این تحقیق طبق برنامه ریزی استراتژیک ابتدا در مرحله ورودی به وسیله سه ماتریس ارزیبای عومل داخلی (IFE) و خارجی (EFE) و ماتریس بررسی رقابت (CPM) اطلاعات اصلی برای تدوین استراتژی ها مشخص شد سپس در مرحله مقایسه توسط ماتریس های SWOT ارزیابیم وقعیت و اقدام استراتژیک (SPACE) و ماتریس داخلی خارجی (IE) انواع استراتژی های رقابتی مناسب استخراج شدند و در مرحله تصمیم گیری بر اساس ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی (QSPM) استراتژی های قابل اجرای بدست آمده از جمله یکپارچگی افقی، توسعه محصول و رسوخ در بازار مورد ارزیابی قرار گرفتند کهطبق آن استراتژی رسوخ در بازار بیشترین نمره جدابیت را بدست آورد و بر اساس آن تبلیغات گسترده در سطح شهر از طریق بیلبورد و تلویزیون به هتل پیشنهاد گردید.