نگاهی گذرا به ظرفیت جذب دانش

در محیط نوین کسب وکار که دو مشخصه اصلی آن ابهام و پیچیدگی است، مزیت رقابتی سازمان ها بیش از آنکه وابسته به منابع فیزیکی باشد، به اطلاعات و دانشی که در اختیار آنهاست بستگی دارد. خارج از مرزهای سازمانی منابعی از دانش و اطلاعات وجود دارند که سازمان ها با بهره گیری از آنها می توانند قابلیت های رقابتی خود را توسعه دهند یا قابلیت های نوینی خلق کنند. ظرفیت جذب، توان سازمان در استفاده ازدانش خارج از مرزهای سازمان و انعکاس آن در فرایندها و محصولات است که از عوامل موثر بر نوآوری و یادگیرنده نگه داشتن سازمان و اعضای آن محسوب می شود. در این مقاله به معرفی ظرفیت جذب، انواع و ابعداد و عوامل موثر بر آن پرداخته و ارتباط آن با نوآوری و مزیت رقابتی نیز ارائه شده است.