مدل اولویتبندی پیادهسازی فناوری اطلاعات در زنجیره تأمین با روش تحلیل سلسله مراتبی

امروزه اجراء و پیادهسازی فناوری اطلاعات به منظور بهبود عملکرد زنجیره تأمین هزینههای بسیار زیادی را به شرکتها و صنایع تحمیل میکند و شاید برای بسیاری از شرکتها پیادهسازی فناوری اطلاعات در تمام حوزههای کاری با توجه به منابع مالی محدود امکانپذیر نباشد. علاوه بر این وجود سیستمهای اطلاعاتی بسیار زیاد و متنوع، شرکتها را در انتخاب و سرمایهگذاری در این سیستمها دچار سردرگمی کرده است. بدین منظور هر یک از شرکتها جهت پیادهسازی فناوری اطلاعات در فرایند زنجیره تأمین، بایستی با توجه به منابع محدودی که در اختیار دارند و متناسب با استراتژی سازمان، شرایط کاری، شرایط کارکنان، وسعت سازمان و... اهداف و نیازهای خود را اولویتبندی نمایند. در این مقاله جهت پیادهسازی فناوری اطلاعات در مدیریت زنجیره تأمین در شرکت ذغالسنگ البرز شرقی شاهرود، شاخصهای بهبود عملکرد زنجیره تأمین توسط 5 نفر از خبرگان شرکت وزندهی و سپس این شاخصها با توجه وزنهای بدست آمده و با استفاده از تکنیک تصمیمگیری فرایند سلسله مراتبی AHP اولویتبندی شدند. بدین صورت که شاخصهای مبتنی بر بهرهوری، مبتنی بر هزینه، یکپارچگی، پاسخگویی، عملکرد تأمینکننده، انعطافپذیری، رضایتمندی و مدیریت ریسک اثربخش به ترتیب دارای بیشترین وزن و اهمیت شاخصهای بهبود عملکرد زنجیره میباشند. بنابراین میتوان با توجه به اولویت بدست آمده و میزان منابع مالی موجود در جهت اجراء و پیادهسازی فناوری اطلاعات مورد نیاز شرکت اقدام نمود.