سنجش عملکرد مدیریت دانش و سطح بلوغ مدیریت دانش: مطالعه موردی
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 639
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AMSCONF02_434
تاریخ نمایه سازی: 1 مهر 1394
چکیده مقاله:
امروزه دانش به عنوان یک سرمایه و دارایی غیر ملموس جایگاه مهمی در سازمانها پیدا کرده است. برای هدفمند کردن استفاده از دانش به عنوان یک مزیت رقابتی و راهبردی و نیز سازماندهی مراحل توسعه مدیریت دانش در سازمان، شناخت وضعیت موجود سازمان در زمینه مدیریت دانش و تعیین عوامل مؤثر بر تصمیمگیری یک سازمان برای بکارگیری و بهبود مدیریت دانش امری ضروری است. اگر سازمانی نتواند شکل صحیحی از سیستم مدیریت دانش را در جایگاه مناسب خود به کار برد، در عرصههای رقابتی با مشکل مواجه خواهد شد. از سوی دیگر دغدغه مدیران، ارزیابی مستمر سیستم و بهبود آن میباشد. لذا این تحقیق با بکارگیری مدل بلوغ توسعه یافته مدیریت دانش و شاخص ارزیابی عملکرد مدیریت دانش و ادغام آنها مدلی را طراحی کرده تا علاوه بر شناخت مناسبی از سازمان و شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان نسبت به ایدهآل، بتوانشاخص مناسبی برای ارزیابی و مقایسه سازمان با حالت مطلوب و با سایر سازمانها داشت تا برای بهبود مدیریت دانش گامهای درستی برداشتهشود. سپس با استفاده از پرسشنامه، یک مؤسسه نیمه خصوصی مورد بررسی قرار گرفت و سطح بلوغ و شاخص عملکرد مدیریت دانش آن مشخص گردید. این مدل نقاط قوت و ضعف سازمان نسبت به ایدهآل را بیان میکند و سطح بلوغ سازمان و شاخص عملکرد را تعیین میکند و اولویتها برای بهبود را مشخص مینماید و سازمان را آگاه میکند تا با برنامهریزی مناسب و دقیقتری به سطوح بالاتر بلوغ دست یابد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
معصومه علی اکبری
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی امیرکبیر
عباس افرازه
دانشیار دانشکده مهندسی صنایع و سیستمهای مدیریت دانشگاه صنعتی امیرکبیر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :