بررسی ابعاد درگیری برند مشتری در شبکه اجتماعی آنلاین طی سالهای 2012 تا 2015
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 808
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEFS01_105
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
چکیده مقاله:
بطور کلی ادبیات باز بینی شده، فرم های مختلفی از درگیری را کشف کرده و انواعی از مفهوم سازی را ارائه می دهد. هنوز با اینکه این موضوع توجه قابل توجهی را در بین متخصصان را جلب کرده است، اما فقدان اتفاق آراء در ادبیات آکادمیک نشان می دهد که مفهوم درگیری مشتری هنوز به یک روش نسبتا غیر سیستماتیک شناخته شده است. در این مقاله سعی بر آن است تا با بررسی چارچوب ها و مدل های مفهومی مقالات مختلف در باب موضوع درگیری برند و نیز شبکه های اجتماعی طی سال های 2012 تا 2015، به اجماع کلی در موضوع ابعاد درگیری برند در شبکه های اجتماعی آنلاین دست یابد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
Mirza Hasan Hosseini
The associate professor of Tehran Payam Noor University
Meghdad Aminiyan
Corresponding author M.A. Student in Business Management – Marketing, Nonprofit Institution of Higher Education of Nima – Mahmoudabad – Mazandaran
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :