تاثیر تصویرکشور مبدا بر کیفیت ادراکی و وفاداری مصرف کنندگان

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 881

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICESCON01_0300

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394

چکیده مقاله:

هدف این مطالعه تجزیه مفهوم تصویر کشور مبدا و بررسی تاثیر تصویر کشور دارنده برند و تصویر کشور تولید کننده محصول بر کیفیت ادراکی و وفاداری مصرف کنندگان می باشد. جهت دستیابی به این هدف مدلی از مدل تحقیقات همزویی و همکاران) 1122 ( و دیامانتوپولوس ) 1112 ( اقتباس و بسط داده شده است . جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریان گوشی تلفن همراه در مراکز بزرگ فروش گوشی تلفن همراه در سطح شهرتهران بوده است. از روش خوشه ای در دسترس نیز به منظور جمع آوری نمونه ها استفاده شده است. دوره زمانی مطالعه تیر تا شهریور 21 بوده است. پس از اطمینان از روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها، تحلیل همبستگی، تحلیلرگرسیون برای آزمون فرضیات به کار گرفته شد . نتایج نشان داد که تصویر ذهنی کشور دارنده برند برخلاف تصویر کشور تولید کننده محصول بر کیفیت ادراکی و وفاداریمصرف کنندگان گوشی تلفن همراه تاثیر مثبت و معناداری دارد. این مطالعه از آن جا که منجر به شناسایی میزان اهمیت تصویر کشور مبدا محصولات، نزد مصرف کنندگان ایرانی و از سوی دیگر به تاثیر آن بر کیفیت ادراکی و وفاداری برند می شود مهم و در خور توجه است.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

منیژه حقیقی نسب

دانشیار گروه مدیریت دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا

الهام وحیدی نسب

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی بین الملل، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا

نرگس صارمی

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی بین الملل، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی، دانشگاه الزهرا

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Moradi. Hadi, Zarei. Azim, (20 12), "Creating c onsumer-based brand ...
  • perception of price, quality, and value; a means-end Consumerه Zeithaml, ...
  • Aaker, D. A. (1996). Building strong brands. New York, The ...
  • Aaker, David A. and Erich Joachimsthalr (20 _ 0), Brand ...
  • AI-Sulaiti. Khalid I., Baker. Michael J., (1 998), "Country of ...
  • Atilgan, E., Aksoy, S. and Akinci, S. (2005), "Determinans of ...
  • Batra R, Ramaswamy V, Alden DL, Steenkamp J-BEM, Ramachander S. ...
  • Bilkey, W.J. and Nes, E. (1982), _ C ountry- of-origin ...
  • Chang, H.H., & Y.M. Liu, (2009). The impact of brand ...
  • Chu. Po-Young, Chang. Chia-Chi, Chen. Chia-Yi, Wang. Tzu-Yun, (201 0), ...
  • Godey, Bruno. Pederzoli, Daniele. Aiello, Gaetano. Donvito, Raffaele. Chan, Priscilla. ...
  • Hamzaoui, L, & Merunka, D. (2007). Consumers" product evaluations in ...
  • Hamzaoui -Essoussi, Leila. Merunka, Dwight. Bartikowski, Boris; (2011); Brand origin ...
  • Heidarzadeh Hanzaee. Kambiz, Andervazh. Leila, (2012) The Influence of Brand ...
  • Jian. WU, Guoqun. FU, (2007), The effects of brand origin ...
  • Johansson, J.K., Douglas, S.P. and Nonaka, I. (1985), "Assessing the ...
  • Keller, K.L. (2003), Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing ...
  • Knight, J.G., Holdsworth, D.K. and Mather, D.W. (2007), _ _ ...
  • Lee, J.K. and W.N. Lee, (2009). Country-o f-origin effects _ ...
  • Lee, Y.K., Back, K.J. and Kim, J.Y. (2009), "Family restaurant ...
  • Maheswaran, D., (1994). Country of origin as a stereotype: effects ...
  • Malik. Muhammad Ehsan, Mudasar Ghafoor. Muhammad, Kashif Iqbal. Hafiz, Riaz. ...
  • Motameni, R. and Shahrokhi, M. (1998), "Brand equity valuation: a ...
  • Nagashima, A. (1970), _ Comparative made in product image survey ...
  • Papadopoulos, N. and Heslop, L. (2002), "Country equity and country ...
  • Pappu, R., Quester, P.G. and Cooksey, R.W. (2005), _ _ ...
  • Pappu, R., Quester, P.G. and Cooksey, R.W. (2007), "Country image ...
  • Pappu. Ravi, G. Quester. Pascale, W. Cooksey. Ray, (20 _ ...
  • Pharr JM, (2005), Synthesizing co untry-of-origin research from the last ...
  • Rao, A.R. and K.B. Monroe, (1988).The moderating effect of prior ...
  • Reichheld, F. F. (1990). Zero Defections: Quality Comes to Services, ...
  • Rezvani, Samin. Javadian Dehkordi, Goodarz. Sabbir Rahman, Muhammad. Fouladivanda, Firoozeh. ...
  • Roth, M.S. and Romeo, J.B. (1992), "Matching product and country ...
  • Roth.K.P, D iamantopoulos , Adamantios, Montesinos. M, (2008), Home Country ...
  • Shergill. G. S. Xing. Lisha; (2009); Country of Origin and ...
  • Thakor M, Katsanis L. (1997), A model of brand and ...
  • Thorelli, H.B., Lim, J. and Ye, J. (1989), "Relative importance ...
  • Yasin. Norjaya Mohd, Noor. Mohd Nasser, Mohamad. Osman, (2007), "Does ...
  • Yoo, Boonghee, Donthu, Naveen. (2001). Developing and validating a multi ...
  • نمایش کامل مراجع