شناسایی الگوهای رفتار خرید مشتری در جهت تدوین استراتژیهای ارتقا فروش بااستفاده از داده کاوی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 705
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MNGTCONF02_160
تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394
چکیده مقاله:
علم داده کاوی از علوم نوپا و نوظهوری است که امروزه، در عصر اطلاعات، کاربردهای وسیع آن در حال توسعه است. داده کاوی علماستخراج دانش از دادههای خام است. بهره گیری از کاربردهای دادهکاوی به نوبه خود هر کسبوکاری را قادر میسازد که از آن به عنوان یک مزیترقابتی بهره جوید. در این پژوهش تمرکز خود را بر یکی از کاربردهای این علم در حوزه کسبوکارهای فروشگاههای زنجیرهای که سطح عظیمی ازخرده فروشی اقلام متنوع را به خود اختصاص داده است، معطوف ساختهایم. بهرهگیری از این علم در این نوع از کسبوکارها باعث خواهد شد کهبا استخراج تحلیلی، دقیق و عمیق از دادهها، استراتژیهای مناسب در راستای فروش بیشتر ارائه گردد؛ یعنی با شناخت رفتار خرید مشتری،نیازها و تقاضاهای آنها مورد تحلیل قرار گرفته، استراتژیهای چیدمان، انتخاب نوع کالا و روابط موجود میان سبدهای کالا تدوین و مورد بهرهبرداری قرار گیرند و در پیشبرد فروش بنگاه مورد استفاده واقع شوند. در این پژوهش روند تجزیه و تحلیل به نحوی است که ابتدا داده ها با استفادهاز برنامه نویسی به فرمت مناسب تبدیل و سپس به کشف روابط موجود میان کالاها و سبدهای کالا در سه مرحله پرداخته میشود و در نهایت تحلیلمسیر خرید مشتری مورد ارزیابی قرار میگیرد. در این راستا تمرکز این تحقیق بر کشف روابط موجود میان سبدهای کالای فروشگاه و بررسیتحلیل مسیر خرید مشتری با استفاده از الگوریتم اپریوری که از انواع قوانین رابطه ای در علم داده کاوی است، میباشد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد موسیخانی
هیئت علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
سیدمحمدحسین شاپوریان
فارغ التحصیل رشته MBA بازاریابی دانشگاه تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :