بررسی میزان بهره مندی کارمندان بانک ملی شهر ایلام از هوش فرهنگی در ارتباط با مشتری

مراجع و منابع این مقاله:

• ابزری، مهدی و اعتباریان _ علی اکبر و خانی _ ... [مقاله ژورنالی]
• احمدی، یعقوب و قاسمی، ‌وحید.(1391).اثر همدلی فرهنگی، ابتکار اجتماعی و ...
• پور صادق، ناصر و حسینی، سید تیمور و امیری، موسی ...
• پیاژه، ژان . (1375). روانشناسی هوش _ ترجمه: حبیب اله ...
• توماس ؛ دیوید ؛ اینکسن، کر . (1387) , هوش ...
• جعفری، محمد تقی _ (1373).فرهنگ پیرو فرهنگ پیشرو. تهران. انتشارات ...
• حاجی ده آبادی، محمدعلی.(1392). مدیریت فرهنگی.قم.انتشارات امام عصر (عج). ...
• حسینی نسب، سید داوود و قادری، وریا.(1390)بررسی رابطه ی بین ...
• رابینز، پی، استیفن .(1381). تئوری سازمان _ ترجمه سید مهدی ...
• رحیم نیا، فریبرز و مرتضوی، سعید و طولابی، دلارام.(388 1)بررسی ...
• عباس علیزاده، منصوره (1387) _ بررسی هوش فرهنگی بر انگیزه ...
• عسکری وزیری _ علی.(1391). بررسی هوش فرهنگی _ مولفه ها ...
• -عسکری‌وزیری، علی .(1390). بررسی مولفه های فرهنگ سازمانی با رویکرد ...
• فیاضی، مرجان و جان‌نثارا حمدی، هدی.(385 1).هوش‌فرهنگی، نیاز مدیران در ...
• قادری، وریا و ایوانی، مهنازو فرنیا، محمد علی.(392 1)بررسی رابطه ...
• مشبکی، اصغر و تیزرو، ‌علی.(388 1).تاثیر هوش هیجانی و هوش ...
• 1 -مطهری، مرتضی.(377 1).خدمات متقابل اسلام و ایران. انتشارات صدرا. ...
• نائیجی، محمد جواد و عباسعلی زاده _ منصوره .(1386). هوش ...
• یزد خواستی، گیسو و قاسمی، وحید و وحیدا، فریدون.(1390).رابطه ی ...
• .17 Washington. DC, February , Personal comm unication whit author(20 ...
• -Brislin, R.; R. Worthley& B. MacNab. (2006). Cultural Intelligence: U ...
• -Earley P.C and Ang S, (2003), Cultural intelligence: individual interactions ...
• -Earley, P.C. and Ang, S. (2003). Cultural intelligence: Individual interactions ...
• -Earley, P. C, Mosakowski, Elaine. (2004). Cultural Intelligence, Harvard business ...
• -Earley, P. C. & S. Ang. (2003). Cultural Intelligence: Individual ...
• -Earley, P. & E. Mosakowski (2004). Cultural Intelligence. Harvard Business ...
• -Johnson, J.;T. Lenartowicz S. Apud. (2006). Cross-culturl Competence in Interna- ...
• -Joo-seng T. Cultural Intelligence and the Global Economy.Jou rnal of ...
• - Jooseng , Tan, (2004), Cultural Intelligence and the Global ...
• -Leung, K. &Ang, S. (2008), "Culture, organizations and institutions: An ...
• -Peter J., Paul & Olson C., Jery (2005).Consu _ behavior, ...
• -Plum E, Achen B, Draby. I. and Jensen, I. (2007). ...
• -Sternberg J.Robert(1 999), "Successful Intelligence : Finding a Balance", Trends ...
• -Thomas, D. C. (2006). Domain and Development of Cultural Intelligence: ...
• -Thomas, D.C. & K. Inkson.(2005). People Skills for a Global ...
• -Triandis, H. C. (1972)."The Analysis of Subjective Culture". New York: ...
نمایش کامل مراجع