ارائه فرایندی برای شناسایی، اندازهگیری و طبقهبندی سرمایههای فکری در سازمانها

عصر حاضر، عصر اقتصاد دانشمحور نامیده شده است. در این دوران توجه مدیران سازمانها به مقولههایی همچون دانش و خلاقیت بیشتر جلب شده است. صاحبنظران معتقدند دهه 08 ، دهه جنبش کیفیت و دهه 08 ، دهه مهندسی مجدد و دهه کنونی دههمدیریت دانش است. در اقتصاد دانشی امروز که سازمانها براساس دانش زندگی میکنند، برای رسیدن به موفقیت و کامیابی تنها برخوردار بودن از داراییهای طبیعی و مشهود برای آنها کافی نیست؛ بلکه سازمانها نیازمند شناسایی، اندازهگیری و مدیریت سرمایههای فکری خود در محیط پرتلاطم امروزی میباشند. سازمانهای که بتوانند داراییهای نامشهود و سرمایههای فکری خود راشناسایی و مدیریت کنند نسبت به رقبایشان از عملکرد بهتری برخوردار خواهند بود. تعدد مدلهای ارزیابی سرمایه فکری و عدم یکپارچگی آنها از یک طرف و ناملموس بودن این سرمایهها از طرف دیگر باعث میشود بسیاری از سازمانها تمایلی به اندازهگیری سرمایههای فکری خود نداشته باشند. در این مقاله به دنبال ارائهی فرایندی جامع برای اندازهگیری سرمایههای فکری سازمانها میباشیم. بدین منظور ابتدا سرمایههای فکری را براساس هدایتگر اسکاندیا طبقهبندی نموده، سپس پارامترهای مهم برای هر طبقه را مشخص مینماییم و پس از آن گامهای لازم برای اندازهگیری سرمایههای فکری را ارائه خواهیم کرد.