بررسی تاثیر اصالت برند بر اعتماد به برند
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,114
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MNGTCONF03_025
تاریخ نمایه سازی: 9 فروردین 1395
چکیده مقاله:
با افزایش فضای رقابتی در بین شرکتها،حفظ و نگهداری مشتریان به یکی از اولویتهای سازمانها بدل گشت.یکی از مهمترین جنبه های - نگهداری و وفاداری مشتریان،ایجاد اعتماد به برند سازمان در آنهاست. همچنین اصالت برند نیز یکی از مباحث مطرح درباره برند می باشد که سازمانها در دهه های گذشته کمتر به آن توجه نشان داده اند. در تحقیق پیش رو که پژوهشی کاربردی توصیفی است؛رابطه بین اصالت برند بر -اعتماد به برند در شرکتهای کوچک و متوسط استان تهران مورد بررسی قرار گرفته است.در این تحقیق برای آزمون فرضیه ها بیش از 054 شرکت از شرکتهای کوچک و متوسط در استان تهران به طور تصادفی انتخاب شد و بین شرکتهای نمونه پرسشنامه توزیع گردید که تعداد 480 شرکت به آن پاسخ دادند.جهت جمع آوری اطلاعات از یک پرسشنامه مربوط به مدیران این شرکتها با مقیاس لیکرت مورد استفاده قرار گرفت. دادهها بااستفاده از تحلیل معادلات ساختاری تحلیل شدند و نتایج دلالت بر آن داشتند که بین اصالت برند و اعتماد به برند در شرکتهای کوچک و متوسط رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
پویا شیرزادی
کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین، ایران
فرخ قوچانی
استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی ، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :